طلب المساعدة المقطوعة طريقة متابعة حالة الطلب بالروابط، أوضحت وزارة الموارد البشرية كيف يمكن متابعة حالة الطلب من خلال قطع المساعدة بطريقة سلسة وفورية، وقالت الوزارة: “عقب استعلام من أحد المستفيدين، قال مع استعلام يجب السرعة في طلب قيد المراجعة وإنفاق المساعدة في حال المساعدة، فمن الضروري انتظار الإنفاق التلقائي، وليس لهذه المساعدة فترة محددة.

طلب المساعدة المقطوعة وآلية الصرف

ولكن لنتعرف أولًا ما هي المساعدة المقطوعة؟ هي من أهم وأبرز الخدمات التي أنشأتها المملكة العربية السعودية للقضاء على الفقر في البلاد، وهي عبارة عن مساعدة بقدر من المال بغرض توفير احتياجات وتحسين الظروف المعيشية لمن ليس لديهم دخل ثابت أو محدود، وتليها في الأهمية أيضًا مقطوعة الضمان الاجتماعي والتي تدعم الأسر المحدودة والمتوسطة الدخل بالمملكة.

أو مرتبهم الشهري قليل جدًا ولا يتمكنون من الحصول على معاش ضمان اجتماعي ولا يساعدهم في شيء، أو من لديهم المعاش أيضًا معاش الضمان الاجتماعي، بشرط ألا يزيد عن 30 ألف ريال سعودي، وهذا يتم تحديده وفقًا لظروف ومعيشة كل شخص.

دعم غير متصل آلية تتبع حالة الطلب

شرحت وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية على حسابها الرسمي على موقع تويتر أنه من الممكن برقم الطلب فقط متابعة حالة طلب المساعدة من القضاء عن طريق الخطوات الآتية:

• أول خطوة يتم تسجيل الدخول إلى صفحة الوصول ثم الخدمات الإلكترونية ثم خدمات الوكالة.
• سوف يظهر استنباء عن هذا الطلب، اضغط فوقه.
• ثم اكتب رقم الطلب ورقم التحقق من الاستخدام البشري، ورقم التسجيل الحيوي، ثم الضغط على كلمة إظهار.

بعد استكمال كل الخطوات، تستطيع أن تعرف حالة الطلب من حيث القبول أو الرفض، وقيد الدراسة والرفض.

طريقة التواصل مع الموارد البشرية

يوجد أكثر من طريقة حتى يتم التواصل مع الموارد البشرية، والأهم من كل هذه الطرق أن يتم التواصل مع خدمة العملاء، حتى يتم وجود حل للمشكلة التي تواجهك، وتتمكن من الاستفادة من هذه المساعدة.

رقم خدمة عملاء الموارد البشرية

يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم 19911، ومن الممكن أيضًا السؤال عن طريق المحادثة الفورية من خلال النقر على ابدأ المحادثة، و للمزيد من المعلومات لمعرفة المزيد من المعلومات تواصل فورًا مع فريق عمل المعلومات المفتوحة من خلال البريد الإلكتروني أو توجه إلى مكاتب العمل، وزارة التنمية البشرية والخدمة الاجتماعية بالنقر على الرابط أيضًا، مع العلم أن أوقات العمل الأساسية والرسمية تكون من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 2:20 م.