توقف دعم حساب مواطن عند بعض المستخدمين بالمملكة هناك استفسارات كثيرة بشأن إيقاف الحساب، حيث تظهر للمستفيد رسالة مذكور فيها أنه تم إيقاف الحساب ويجب التواصل مع خدمة العملاء، وذلك نظرا لعدم تطابق البيانات مع الجهات ذات العلاقة، فيتم الإيقاف حتى يتم إثبات صحة البيانات، ومن شروط البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية ويستثني ابن وابنة المواطن والزوج والزوجة غير السعودين، والمستفيد يكون مقيم دائم بالمملكة ولا يقيم خارج المملكة لأكثر من تسعون يوما، ويشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور إيواء أو السجن وان تتوافق بيناته مع بيانات الجهات ذات العلاقة فتحديث البيانات واجب إذا كان هناك تغيرات في البيانات، ومن ثم خلال موقعنا وهذا التقرير سنتعرف على الأسباب والمعلومات التي تخص حساب مواطن.

توقف دعم حساب مواطن عند بعض المستخدمين بالمملكة

يوضح لنا حساب مواطن سبب توقف الدعم لدى بعض المستخدمين فيجب تحديث البيانات لأي مواطن يستفيد من البرنامج، وتفاعل مسئولي الخدمة مع شكوى مستفيد وقف الدعم له ويسال عن موعد تسجيل جديد، ولكن المشكلة تكمن في تحديث البيانات، وسوف يقوم البرنامج بالتحديث في اوقات محددة، فهناك قطعا أهمية لتحديث البيانات وذلك في حال انتهاء مثلا مدة عقد الإيجار يشترط أن يكون ساري الصلاحية حتى لا يتوقف الدعم، فيتم مراجعة البيانات بشكل دوري للمستفيدين فيجب عند تغيير أي بيانات للعميل التوجه إلى البوابة الإلكترونية وتعديل بيناته من الجهة المختصة حتى لا يتوقف الدعم.

أهداف برنامج حساب المواطن بالمملكة

1. تخفيف اثر الحلات الاقتصادية الناتجة عن الظروف المختلفة لذوى الدخل المحدود.
2. ثم رفع كفاءة الدعم الحكومي، وذلك من خلال تطوير نظام شامل من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين.
3. ويعيد البرنامج توجيه المنافع الحكومية للفئات التي تستحق الدعم.
4. تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فعال للفئات المستحقة.
5. توفير الدعم الحكومي بشكل نقدي ثم يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين.
6. نظاما موحدا لتقييم الأهلية الفئات المستحقة بشفافية وفعالية أكبر، ومن ثم تحسين الخدمات المقدمة لهم.

من هم المستفيدين من البرنامج

1. أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
2. السعودي الغير متزوج.
3. حاملي بطاقة التنقل بالمملكة.
4. عائلة السعودية المتزوجة من اجنبي.
5. زوجة المواطن السعودي.

متطلبات التسجيل في دعم حساب مواطن

1. الهوية الوطنية وكارت العائلة.
2. ثم معلومات عن راتب العمل من جهة العمل.
3. الدخل الإضافي في إعانات الدولة.
4. معرفة دخل الزوجة إن وجد.
5. رقم الحساب البنكي ولابد أن يكون نشط.
6. بطاقة أحوال للعاطل والعامل في القطاع الحكومي والخاص.
7. لا يتجاوز راتب المستفيد عن عشرون ألف ريال سعودي.

شروط التسجيل في دعم حساب مواطن

من أهم شروط برنامج حساب المواطن، هي تقسيم الشرائح وفق خمس فئات وهي:

1. الأولي : ممن رواتبهم من صفر حتى 8699 ريال سعودي.
2. الثانية : ممن رواتبهم من 8700 إلى 11999 ريال سعودي.
3. الثالثة : ممن رواتبهم من 12000 إلى 15299 ريال سعودي.
4. الرابعة : ممن رواتبهم من 15300 إلى 20159 ريال سعودي.
5. الخامسة : من لا يستحقون الدعم، وهم ممن رواتبهم فوق 20160 ريال سعودي.

طريقة التسجيل في برنامج حساب المواطن

1. قم بإنشاء حساب على الصفحة الإلكترونية لبرنامج حساب مواطن.
2. ثم إدخال المعلومات المطلوبة بشكل صحيح في المكان المحدد.
3. قم بإرفاق المستندات المطلوبة لمتابعة التسجيل.
4. تكملة التسجيل وسوف وسوف يتم الإشعار لك برقم المعاملة.
5. ثم تتبع طلبك برقم المعاملة المرسل لك.

طريقة إضافة تابع في حساب مواطن

هناك خطوات يجب اتباعها لإضافة تابع لحساب المواطن:

1. أولا الدخول إلي حساب مواطن حسب بيانات رب الأسرة.
2. ثم الدخول على الطلب في الحساب.
3. ثم اختيار بيانات التابعين.
4. يتم تعبئة البيانات الخاصة بالتابع بطريقة صحيحة.
5. الضغط على إضافة البيانات.
6. وأخيرا الضغط علي حفظ البيانات.
7. بذلك تكون سجلت إضافة للتابع في حساب مواطن.