ِاعتراض حساب المواطن من أهم الخدمات الخاصة بدعم حساب المواطن وهذا الاعتراض تم وضعه من قبل برنامج حساب المواطن حيث يتيح الفرصة للمواطنين السعوديين المستفيدين من الدعم المالي من البرنامج الاعتراض على النتائج الخاصة بهم عند ظهورها وذلك الاعتراض إما أن يكون على المبلغ الذي يتم إيداعه أو عدم التأهيل للحصول على الدفعة أو غيرهم ومن خلال موقعنا هذا سوف نقوم بتوضيح بعض الأمور التي تخص اعْتراض برنامج حِساب الُمواطن.

اعتراض حساب المواطن

يحرص معظم المواطنين السعوديين المستفيدين من برنامج حساب المواطن بالبحث عن كيفية تقديم الاعتراضْ والشكاوى إلى حسَاب المُواطن حيث أنه تم وضع هذا البرنامج حتى يكون من حق أي مواطن أن يقوم بتقديم الاعتراض بنتيجة التي تظهر سواء كان بسبب المبلغ الذي تم إيداعه أو عدم التأهيل للحصول على الدفعة وتتم هذه الخدمة عبر الإرشادات التالية:-

• قام برنامج حساب المواطِن بالعمل على إمكانية تقديم الاعتِراض وذلك يحدث إذا تأخر نزول الدعم .
• عدم الحصول على الدعم في الموعد الذي المخصص له .
• عندما يقوم المواطن السعودي بتقديم الاعتراض فإنه يتم دراسته وإذا تمت الموافقة على الاعتراض يتم الدراسة الأهلية .
• وذلك يحدث في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي وعلى هذا يتم إبلاغ المستفيدين بذلك .
• ويتم إبلاغ المستفيدين أيضاً بأنه تم استيفاء جميع الشروط التي تخصه وهذا يتم من خلال قيام المواطن بزيارة الحساب الخاص به.
• وأخيراً يتم الدخول إلى دراسة الأهلية وهنا يتم الإطلاع على نتائج الخاصة بالأهلية.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

يقوم الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية الذين يقومون بالإستفادة ببرنامج حساب المواطن بالتنقيب عن مختلف الخدمات المقمة من دعم حساب المواطن مثل طريقة اضافة تابع في حساب المواطن وكذلك طريقة تقديم الاعتراض وذلك يتم من خلال الخطوات الآتية:-

• يجب الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بـ رابط دعم حساب المواطن.
• ثم بعد ذلك يتم الدخول على برنامج المواطن.
• ثم يقوم المواطن بالدخول على المكان المخصص بالدفعات ثم تقديم الشكاوى والاعتراضات.
• وبعدها يقوم المواطن بالضغط على أيقونة تقديم الشكوى على الدفعات الحالية.
• وأخيراً يجب أن يقوم المواطن بإرفاق جميع البيانات الخاصة بالحساب وكل هذا يتم قبل التأكد على الشكوى أو الاعتراض.

أسباب عدم الحصول على دفعات حساب المواطن

يوجد بعض الأسباب التي من خلالها لم يتم عدم حصول المواطن السعودي على الدفعات المستحقة التي يجب أن يتسلمها او من الممكن أن تكون الدفعات ناقصة ومن هذه الأسباب ما يلي:-

• إذا تم إثبات عدم أهلية الخاصة بالتابع
• أن يكون المستفيدين من برنامج حساب المواطن قد تجاوز الحد المانع.
• من الممكن أن يتم إيقاف الدعم عن المواطن المستفيد إذا قام المواطن بإرفاق بيانات غير صحيحة وذلك أثناء التسجيل في برنامج حساب المواطن.
• إذا قام المواطن بعدم الإعلان عن قيمة الدخل الخاص به أو عدم الإعلان عن المصدر الذي يحصل على الدخل من خلاله.
• في حالات التخلف عن تحديث البيانات في الوقت المحدد لها.

اعْتِرَاض حِسَاب المُوَاطِن الأهلية

يوجد بعض الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها تقديم الاعتراض أو الشكاوى عبر حساب المواطن وهذه الطرق تتمثل في التالي .

• من الممكن أن يقوم المواطن بتقديم الاعتراضات أو الشكاوى من خلال خدمة صوتك مسموع وهذه الخدمة تعتبر من ضمن الخدمات التي وفرها البرنامج لتقديم الاعتراضات .
• من الممكن تقديم الاعتراض مباشرة من خلال صوتك مسموع .
• ويمكن أيضاً تقديم الاعتراض من خلال الحساب الرسمي بخدمة العملاء مباشرة .
• وممكن أيضاً تقديم الشكاوى وذلك من خلال موقع التواصل الإجتماعي تويتر ويتم الدخول إليه مباشرة من خلال البحث عن Citizen- care

في حالة قبول الاعْتراض في حِساب المُواطن

يبحث الكثير من المواطنين السعوديين المستفيدين من برنامج citizen account عن ماذا يحدث إذا تم قبول الاعتِراض الذي تم تقديمه ، فبعد أن يقوم المواطن بتقديم الاعْتراض الخاص به يتم النظر إلى الاعتراض وفي حالة قبول هذا الاعْتراض الذي تم تقديمه يقوم حِساب المواطِن بصرف القيمة الخاصة بالدعم المستحق وذلك يكون بأثر رجعي عن الشهر الذي يتم تقديم الاعتِراض به.

وفي النهاية نكون قد قدمنا لكم المعلومات التي تخص طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن وقد قمنا أيضاً بتوضيح بعض الأمور التي تخص إرشادات قديم هذا الاعتراض بطريقة صحيحة بالتفصيل.