استعلام فواتير الماء برقم العداد من أكثر الخدمات المهمة في المملكة العربية السعودية والتي قدمتها شركة المياه الوطنية لجميع المتعاملين لتسهيل خطوات الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب أو رقم العداد، ذلك من أجل تفعيل أساليب ووسائل التحول الرقمي في خدمات الشركة كما مكنت الشركة المستفيدين من تقديم اعتراض على فاتورة المياه السعودية.

استعلام فواتير الماء برقم العداد

تسهيلًا على المستفيدين من خدمات شركة المياه الوطنية أصبح الآن هناك خدمة استعلام فواتير الماء برقم العداد الإلكترونية والتي تتم وفق الخطوات التالية:

• الانتقال إلى موقع شركة المياه الوطنية وتسجيل الدخول بحسابك.
• يتعين الآن أن يتم إدخال المعلومات المطلوبة، ورفع الأوراق الثبوتية المطلوبة منها صك الملكية.
• عقب الانتهاء من التسجيل، يتعين الدخول إلى الخدمات الإلكترونية المتوفرة من خلال الموقع.
• يليها أن يتم النقر على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه وكتابة البيانات المطلوبة.
• في الحال يتعين ظهور جميع المعلومات المتعلقة بالفواتير بالإلكترونية.

خدمة استعلام فواتير المياه بوابة حياك

ويمكن الاستعلام عن فواتير المياه عبر بوابة حياك وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. قم بالانتقال إلى بوابة حياك للخدمات الإلكترونية وسجل دخول بحسابك.
2. ثم الدخول إلى منصة الاستعلام عن الفواتير وإدخال المعلومات المطلوبة.
3. النقر على خيار استعلام حتى تظهر بيانات الفواتير المستحقة في الحال.

طريقة حساب فواتير المياه

وهناك حاسبة تفاعلية قامت الشركة بتقديمها للعملاء المستفيدين، ويمكن استخدامها في معرفة قيمة فاتورة المياه بحسب التعريفة التي تم إطلاقها مؤخرًا والأسعار الجديدة أيضًا، علمًا بأن البيانات المطلوبة تتمثل في القراءة الحالية والسابقة لعداد المياه، ومن ثم إدخال باقي البيانات المطلوبة والنقر على خيار حساب.

تقديم اعتراض على فاتورة المياه

على من يجد أي مشكلة في الفواتير وقيمتها أن يقوم بتقديم طلب اعتراض على فواتير المياه وذلك عبر منصة شركة المياه الوطنية فداخل إطار بوابة الخدمات الإلكترونية قم بالنقر على خيار تقديم شكوى وبعدها يتم سرد البيانات والمعلومات المطلوبة، من بينها بيانات العداد، وتفاصيل الشكوى، وينبغي الانتظار حتى يتم النظر في الشكوى والرد عليك من خلال الاتصال الهاتفي.