سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا أحد أهم المشكلات التي واجهها العديد من مواطني المملكة العربية السعودية على التطبيق في الآونة الأخيرة، مما يسهل على المستخدمين فقدان الوصول إلى المنصة، مما يترك الناس مترددين في أسباب حالة “المستثنين” في التطبيق، لذلك وعبر السطور التالية سوف نعرض لكم كافة التفاصيل نحو سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا.

سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا

• يعود استثناء تطبيق توكلنا بشكل أساسي إلى فئات المستخدمين التي تم تحديد استثناء سابق لها بشأن رفض لقاح جديد لفيروس كورونا من قبل متخصصين من وزارة الصحة السعودية.
• لذا فإن ظهور حالة “مستبعدة” هو لزوار الخليج العربي الذين يتم علاجهم كضيوف محصنين.
• بصفته أحد زوار البحرين، سافر إلى المملكة العربية السعودية وذكر أن حالة “مستبعدة” ظهرت في طلبه للحصول على جرعة ثالثة من رقم إيصال لقاح كورونا.
• بالإضافة إلى إبراز جواز السفر الصحي الذي يخبر المختصين بوزارة الصحة والمسئولين عن تطبيق توكلنا، لشرح هذا الأمر استجابة لسبب الاستثناء في تطبيق توكلنا.

ما هو تطبيق توكلنا Tawakalna

يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات الإلكترونية المهمة في المملكة العربية السعودية، خاصة في ظل انتشار الفيروس المستجد.
تم تسليم هذا التطبيق بشكل إلكتروني مما يسهل وصول المواطنين إلى الإجراءات الحكومية المختلفة في العديد من القطاعات مثل قطاع الصحة والتعليم والحكومة وغيرها.
لذلك يعد التطبيق الرسمي نقطة مرجعية مهمة للمواطنين السعوديين والمغتربين من دول الخليج والعديد من الدول الأخرى في العالم.
تم إنشاء التطبيق من قبل هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي، التي أطلقته لمساعدة الوكالات الحكومية في مكافحة الفيروس.
كان هدفها الرئيسي في المراحل المبكرة هو الحصول على تصاريح مختلفة دون الحاجة للدخول والخروج في مواجهة انتشار الفيروس.
سواء أكان التطبيق أعضاء في الحكومة أم من القطاع الخاص، فقد ساعد التطبيق في النجاح في منع وتقليل حوادث العدوى.

طريقة تسجيل الزائر في تطبيق توكلنا 2022

• تحميل تطبيق توكلنا.
• بعد فتح التطبيق ، يظهر زر “تسجيل جديد” في الواجهة الرئيسية.
• بعد النقر، انقر فوق “تسجيل الزائر”.
• يتم استكمال جميع المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة، بما في ذلك:
• رقم الهوية / رقم جواز السفر.
• الجنسية.
• تاريخ الميلاد.
• رقم الهاتف المحمول.
• بعد قبول الشروط المحددة في التطبيق، يتم إدخال رمز التحقق.
• يتعين على المستخدم بعد ذلك إنشاء كلمة مرور مكونة من ثمانية أرقام أو أكثر.
• وهكذا تم إنشاء حساب في تطبيق توكلنا ويمكنه الحصول على العديد من الخدمات والمزايا.

شروط التسجيل في توكلنا

• يجب أن تكون حسابات المستخدمين الرسمية متاحة على منصة أبشر الرسمية.
• أن يكون لدى المواطنين بطاقة هوية وطنية أو رقم إقامة خاص بهم.
• يجب على المستخدمين إدخال بياناتهم الكاملة عند التسجيل في تطبيق توكلنا.
• قم بتضمين بيانات الاتصال مثل رقم الجوال والعنوان ويجب ربط هذا الرقم بحساب على منصة أبشر.
• يجب على المستخدمين الإجابة بدقة على الأسئلة التي يطرحها التطبيق.
• يُمنع الأفراد من الدول الممنوعة من دخول المملكة من التسجيل في تطبيق توكلنا.

خدمات تطبيق توكلنا

• الخدمات الصحية: يوفر تطبيق توكلنا الوصول إلى مجموعة من الخدمات الصحية، خاصة في ظل التطورات الحالية ومواكبة تطورات الوقاية من فيروس كورونا وانتشاره في البلدان حول العالم.
• يمكن للمواطنين حجز مواعيد التطعيم من خلال تطبيق يؤكد ما إذا كان المواطن مسجلاً مشتبه به في فيروس كورونا ، من بين خدمات صحية أخرى.
• الخدمات التعليمية: يقدم تطبيق توكلنا عددًا من الخدمات التعليمية لمساعدة الطلاب وأولياء الأمور على تحقيق مجموعة من الأهداف؛ بما في ذلك تسجيل بيانات الطلاب.
• خدمات التصاريح: يسهل تطبيق “توكلنا” تنفيذ العديد من خدمات الترخيص، بما في ذلك تلك المتعلقة بالأنشطة اليومية.
• يمكن للمواطنين من خلاله الحصول على تصاريح عبر الإنترنت دون الحاجة إلى السفر إلى المكاتب الإدارية الحكومية.

مميزات تطبيق توكلنا

• خدمات تصاريح الحج والعمرة وتصريح العمرة.
• خدمة العنوان الوطني.
• التحقق من الحالة الصحية للمواطنين.
• خدمات التجميع ؛ الإنشاء ، تسجيل الدخول اليدوي ، إلخ.
• خدمة تسجيل الزوار وتسجيل بيانات المتعلم ولوحة القيادة.
• التنبيهات و الإخطارات التي نثق بها.
• خدمات الفحص البدني بما في ذلك فحص الفيروسات.
• المحافظ والهويات الرقمية.
• خدمات جواز السفر الصحي ومراجعة المخالفات.
• خدمة مراجعة المواعيد؛ تشمل تاريخ جواز السفر وحالة الجنسية.

كيفية التواصل مع تطبيق توكلنا

1. رقم طلب توكلنا: 8001289999
2. للتواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
3. تواصل معنا عبر حساب توكلنا الرسمي على تويتر twitter/TawakkalnaApp
4. الموقع الرسمي لتطبيق توكلنا.