سبب عدم نزول حساب المواطن فقد أودعت الحكومة السعودية الدفعة 58 من حساب مواطن، فقد تم تقديم العديد من الشكاوى بخصوص عدم دفع المبلغ المستحق للعديد من المستفيدين من البرنامج. المشكلة هي أن بعض الأشخاص ما زالوا ينتظرون مدفوعاتهم على الرغم من التذكيرات المتكررة من الهيئات الحكومية بأنهم سيتلقون أموالهم قريبًا، يحق للمواطنين طلب حساب مواطن والحصول على مبلغ حساب المواطن الخاص بهم قيد الدائن أو الخصم في كل مرة يحدث فيها فقدان لأحد شروط اعتمادهم كمواطن ويمكن ان يكون سبب عدم دفع مبلغ حساب المواطن للمستفيدين هو التأخير في تحديث بياناتهم في نظامنا.

سبب عدم نزول حساب المواطن

برنامج حساب المواطن هو برنامج تنموي أطلقته الحكومة السعودية لمساعدة الأسر المحتاجة وذات الدخل المنخفض للغاية، وقد حددت حكومة المملكة  متطلبات المشاركة لتلقي المساعدة من هذا البرنامج تعمل على مبدأ توجيه الإعانات الحكومية والمساعدات للفئات المحتاجة في ظل ظروف معينة ويعمل برنامج حساب المواطن على مبدأ توجيه الفوائد الحكومية والمساعدة للفئات المحتاجة في ظل ظروف معينة ونجد أن أهم الأسباب الخاصة بعدم نزول حساب مواطن قد تكون

1. إذا فقد صاحب الحساب جنسيته أو توفي، تعتبر الحكومة حساب المواطن الخاص به باطلا ويتم مصادرة المبلغ الموجود في الحساب من قبل الحكومة
2. إذا لم تستوف الحد الأقصى للدخل المطلو ، فيجوز لنا تمديد الموافقة لفترة محدودة فقط لدفع مبلغ شهري. ق
3. د يكون السبب هو انتهاء صلاحية الوثائق المرفقة مثل وثائق الاستقلال، والتي تشمل عقد الإيجار
4. ، وشهادة الإقامة الجامعية في الكليات المدنية أو العسكرية.
5. يمكن أيضًا تعليق حساب المواطن إذا كان الدخل الشهري للعائلة أعلى من حد الدخل الذي يمنع دفع المنحة.

يمكنك التحقق من حساب المواطن الخاص بك وتحديثه في أي وقت دون أي قيود.

حل مشكلة عدم نزول حساب المواطن

في حالة عدم دفع المبلغ في إطار البرنامج ، يمكن للمستفيد اتخاذ الخطوات التالية:

• تحقق مع مصرفك الداعم كل شهر للتأكد من عدم إيداع الدفعة.
• بعد التأكد من عدم إيداع المبلغ، يجب تقديم الطلب من خلال الخدمة الخاصة وهي صوتك مسموع على النحو التالي:
• أدخل رابط حساب المواطن 
• الوصول إلى الخدمة وهي صوتك مسموع
• حدد نوع الطلب للدفع الرئيسي.
• حدد نوع الطلب الاخر وهو الفرعي “لم يتم استلام الدفعة”.