كيفية حل مشكلة الدفعات المرفوضة حساب المواطن، تم إيقاف التقديم على برنامج دعم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، لفترة دامت لعامين، ولكن تم إعادة فتح باب التسجيل بأمر من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وبعد ذلك عاد أكثر الأفراد للتسجيل في البرنامج وذلك بهدف الحصول على دعم البرنامج، جاء ذلك حيث أن البرنامج يسعى إلى توفير الدعم للأسر الفقيرة ومحدودي الدخل عن طريق تقديم معاش شهري يعمل على مساعدتهم في مواجهة تحديات الحياة الصعبة من غلاء الأسعار وتوفير احتياجات المنزل الأساسية، وبدء الكثيرون في طرح الأسئلة حول ما هو الحل الجذري للدفعات التي يتم رفضها.

كيفية حل مشكلة الدفعات المرفوضة حساب المواطن:

صرح برنامج دعم حساب المواطن عن عدد من النقاط التي يشترط تنفيذها من اجل التأكد من حل مشكلة رفض الدفعة للفرض المتقدم، كما وضحت أنه في حالة إذا لم يتم القيام بحل تلك المشكلة فلن يتمكن أحد من صرف دعم للمتقدم خلال الدفعات المقبلة، وجاءت تلك النقاط كالأتي:

• في البداية على المستفيد التأكد من المعلومات الشخصية التي تم تسجيلها مسبقًا، وخصوصًا بيانات الحساب البنكي.
• كما يشترط تسجيل الدخول إلى منصة برنامج دعم حساب المواطن، ثم قم بالضغط على “الدفعات المالية”.
• أيضا عليك القيام بالنقر فوق أيقونة “تأكيد الحساب”.
• في النهاية يجب في حال تواجد حساب بنكي جديد، فعلى المتقدم أن يقوم بالتعديل على المعلومات التي سجلها مسبقا والخاصة بالحساب، وكتابة رقم الحساب البنكي الجديد.

 تعديل بيانات حساب المواطن إلكترونيًا:

ووفر برنامج حساب المواطن التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، خدمة تحديث بيانات المستفيد إلكترونيا، عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• في البداية يجب عليك الدخول على موقع حساب المواطن الرسمي.
• ثم قم بالضغط على زر “حسابي”.
• أيضا عليك القيام بتسجيل “رقم الهوية الوطنية / اسم المستخدم / كلمة المرور”.
• بالإضافة إلى انه يجب النقر على كلمة “تحديث البيانات”.
• كما أنه ستظهر لك صفحة تشمل جميع المعلومات التي سبق تسجيلها في البرنامج.
• كذلك يجب الضغط على “تعديل البيانات”.
• يشترط إدخال جميع التعديلات، مع التأكد من صحتها.
• في النهاية حدد زر “إرسال طلب تحديث البيانات”.