وجه برنامج الدعم الحكومي السعودي بضرورة تحديث بيانات حساب المواطن لجميع المستفيدين الذين لم يقوموا بإجراء التحديث خلال الفترة السابقة. وقد أكد حساب المتحدث الرسمي لحساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر على ضرورة المسارعة إلى تحديث البيانات والإفصاح عن كافة المعلومات المطلوبة. وكذلك إجراء التحديثات اللازمة للوثائق المنتهية نظراً لما للأمر من خطورة فيما يخص إيقاف الدعم لمن امتنعوا عن التحديث. حيث يجب على جميع المستفيدين تحديث بيانات دخل الأسرة بالإفصاح عن جميع مصادر الدخل الذي تحصل عليه الأسرة حتى لا يتعرضوا إلى عقوبة عدم الإفصاح عن الدخل.

خطوات تحديث حساب المواطن

يجب أن يتم إجراء التحديثات خلال مدة لا تزيد على خمسة عشر يوماً منذ حدوث التغيير. ويتم إحداث التعديلات من خلال اتباع الخطوات التالية:

• توجه إلى البوابة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
• توجه إلى تفاصيل الطلب من الصفحة الرئيسية، ومنها اختر إدارة المرفقات.
• اختر نوع المرفق كي تستطيع تحديث المستندات المختلفة مثل عقد الإيجار المنتهي. أو إجراء تحديث لبيانات صك الإعالة وغير ذلك.
• أزل الوثائق التي انتهت ثم قم باستبدالها بأخرى سارية.
• في حالة زيادة عدد أفراد الأسرة كميلاد فرد جديد أو الزواج مرة أخرى، يتم اختيار بيانات التابعين لإضافة التابع الجديد.
• إذا طرأ أي تغيير على الدخل سواء بالزيادة أو النقصان، يختر المستفيد الخانة المتعلقة بالإفصاح عن الدخل ثم اختيار الخيار المناسب للحالة الوظيفية من خيار الحالة الوظيفية للمستفيد.
• قم بتحديد نوع الدخل الذي تحصل عليه هل هو دخل شهري أم راتب تقاعدي أو أنه دخل نتيجة نشاط تجاري أو غير ذلك من أنواع الدخول.
• حدد مصدر دخلك هل هو سجل تجاري أم رخصة محل تجاري، ثم أدخل قيمة الدخل السنوي الذي تحصل عليه.
• قم بتعبئة بيانات دخل التابعين بحسب دخل كل منهم، ويتم ذلك بكتابة اسم التابع ونوع دخله ومصدره ثم كتابة المبلغ الشهري الذي يحصل عليه مع البدلات. ثم تحديد الدخل السنوي.
• يمكن إضافة دخل جديد بالنقر على أيقونة إضافة دخل الظاهرة أمامك بالصفحة.