يحظى بنك الراجحي بشعبية كبيرة في المملكة العربية السعودية حيث أنه يعد واحد من أهم وأفضل البنوك في المملكة والذي يقدم العديد من الخدمات والتسهيلات التي تساعد بعض المواطنين في مواجهة أعباء الحياة اليومية ويقدم أيضا العديد من الخدمات التي تساهم في زيادة الدخل ومن هذه الخدمات خدمة الإعفاء من سداد باقي الأقساط لبعض الأشخاص الذين يعانون من صعوبة السداد لذلك يبحث الكثير من المواطنين الذين منعتهم ظروفهم المادية من السداد عن كيفية الحصول على إعفاء الراجحي بالمملكة العربية السعوديةـ ففيما يلي نعرفكم علي خطوات الاستعلام علي اعفاء الراجحي.

الخطوات اللازمة للحصول على اعفاء الراجحي للمستحقين من المواطنين

أوضح بنك الراجحي الطريقة الصحيحة التي تساعد المواطنين الذين يتساءلون عن كيفية الحصول على الإعفاء من سداد القروض وتتضمن هذه الطريقة الخطوات التالية :

• على المستعلم تسجيل الدخول إلى مصرف الراجحي من خلال البريد الإلكتروني وإدخال كلمة السر.
• على العميل إرسال الهوية الوطنية ويشترط أنها تكون سارية المفعول وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة والتأكد من صحتها.
• على المستعلم تقديم طلب إخلاء طرف ويتم الرد على الشخص بعدها على الهاتف التي تم تسجيله بعد إتمام دراسة الطلب من الموظف المسؤول.

ما هي الحالات التي يقبل منها الحصول على طلب الاعفاء من سداد الأقساط المتبقية؟

حدد البنك بعض الحالات التي تستحق الحصول على طلب الإعفاء من سداد ديون البنك وتتمثل هذه الفئة في:

• الحالة الأولى عند وفاة المقترض فيتم إعفاء الشخص المقترض ومنح الأسرة اعفاء نهائي من باقي الأقساط المتبقية على المتوفي.
• إصابة المقترض بإصابة مزمنة تمنعه من الحركة والعمل مرة أخرى.
• هناك حالات لا تستحق الحصول على طلب الاعفاء من سداد القروض منها
• في حالة انتحار المقترض في هذه الحالة تستوجب أسرة المتوفي سداد باقي الأقساط في هذه الحالة يستوجب من اسره المتوفي سداد باقي الأقساط.
• في حالة وجود شبهة قضائية في وفاة المقترض في هذه الحالة يطلب البنك السداد من أسرة المتوفي.
• وفاة العميل المقترض نتيجة ممارسة الألعاب الخطيرة أو تناول المخدرات.