وفرت وزارة الموارد البشرية رقم حساب المواطن للشكاوي للمستفيدين الذين لم يصرف لهم الدعم ويتم إيداع الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي ولكن الدفع للشهر شهر يناير 2023 لم يتم صرفه حتى الآن، مما يثير قلق جميع المستفيدين وأوضح أن البرنامج ليس سوى مسألة وقت وأهلية، ويتم دفعه للجميع طالما يتم منحه، وفي السطور التالية نوضح لكم سبب عدم نزول دعم حساب المواطن حتى الآن.

رقم شكاوى حساب المواطن

أتاح برنامج حساب المواطن رقم موحد لتلقي الشكاوى من المستفيدين من البرنامج لتسهيل المستفيدين من الدعم المالي من برنامج حساب المواطن الذي أنشأته الوزارة بالتعاون مع صندوق التنمية الاجتماعية من خلال رقم موحد 19912 مما يتيح التواصل المباشر مع المستفيد والبرنامج، حيث يمكن للمستفيد تقديم اعتراض عن طريق الدخول على الموقع وإرسال بريد إلكتروني حول البرنامج أو من خلال تطبيق “صوتك مسموع”.

شروط دعم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية

هناك بعض الشروط من أجل التسجيل في حساب المواطن من قبل المستخدمين الجدد وهي تتمثل في الأتي:-

• أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
• يجب ألا يقل عمره عن 53 عامًا أو يعتمد على مستفيد داخل الأسرة.
• الأرامل والمطلقات اللائي لديهن أطفال دون سن 18 عامًا.
• يشترط ألا يحصل مقدم الطلب على دعم من أي جهة أخرى.
• لا يمتلك أي عقارات أو أصول أخرى.
• يجب ألا يتجاوز الدخل الشهري المستمر الحد الذي حدده البرنامج.

سبب تأخير نزول دعم حساب المواطن اليوم في السعودية

أبلغت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية سبب التأخير في إيداع حساب المواطن للمستفيدين القدامى والجدد اليوم، ولفتت إلى أن السبب هو الدعم الإضافي، وهو ما يعني أن الجهات المختصة تقوم الآن بمحو النسبة المئوية الدعم الإضافي الذي أعلنه خادم الحرمين الشريفين عام 2022 أنه ينتهي مع نهاية العام، وهذه الدفعة هي الأولى من العام الجديد 2023، وسيعاد المبلغ المالي كما كان قبل تم الإعلان عن دعم إضافي سابقًا، وأشارت الموارد البشرية إلى أنه سيتم إيداع الدعم في حسابات المستفيدين خلال ساعات قادمة.