يسعي البعض للبحث عن طريقة معرفة مديونية stc من خلال رقم الهوية، لذا تقدم الشركة بعض الطرق البسيطة التى من شأنها مساعدة المستخدمين في الاستعلام عن الديون بالتفصيل من خلال تطبيق My STC أو عبر موقع خدماتي، كما تقدم شركة الاتصالات السُّعُودية بعض الخدمات لتخفيف الديون، وكذلك إمكانية السداد على فترات، نظراً للظروف الاقتصادية التي يمر بها المواطنين، كما سهلت شركة الاتصالات السعودية (STC) إمكانية معرفة مديونية الشركة الكترونيا، من خلال الموقع الالكتروني الرسمي وإدخال رقم الهاتف وكلمة المرور.

طريقة معرفة مديونية stc

يمكن الاستعلام عن مديونية stc لمعرفة مديونية شركة الاتصالات برقم الهوية ومعرفة كافة الالتزامات إلكترونيًا بالكامل بإتباع الخطوات البسيطة التالية:

• اولا لابد من التوجه إلى موقع شركة الاتصالات السُّعُودي الرسمي.
• بعد ذلك قم بإدخال رَقْم الهاتف.
• قم بتسجيل الرقْم السري.
• بعد ذلك عليك النقر على تسجيل الدخول.
• قم بالنقر على خدماتي.
• بعد ذلك قم بالضغط على الاستعلام عن مديونية الاتصالات.
• لحظات وستظهر أمامك كافة الفواتير المستحقة سدادها لشركة الاتصالات السعودية.
• في حالة كان يوجد أي مبالغ متأخرة، فسيتم الإشارة إليها.

كيف اعرف مديونية stc المستحق سدادُها

يمكن معرفة المديونية عبر الاتصال بخدمة العملاء على رقم 900، ويمكن معرفتها عبر الموقع الرسمي my stc أو عبر التطبيق المتاح على كافة الهواتف، بعد اختيار تسجيل الدخول برقم الهُوِيَّة إلى الحساب عبر الهاتف أو عبر الكمبيوتر،  ستنتقل إلى الخطوة التالية:

• بعد إتباع كافة خطوات تسجيل الدخول على موقع شركة الاتصالات.
• عليك تحديد الحساب الذي تريد التنقل به.
• بعد ذلك عليك الضغط على فواتير.
• سيتم إبلاغك بكافة التفاصيل حول الفاتورة المستحقة.
• يمكنك عرض الفاتورة وطباعتها في أي وقت.

سداد مديونية stc

يقدم الشركة عبر موقعها العديد من طرق الدفع  عبر موقع خدمتي أو من خلال بطاقة الائتمان:

• يمكنك الدفع باستخدام البطاقة الشخصية على شبكة Span في مكتب خدمة العملاء.
• كما يمكن استخدام بطاقة مصرفية والدفع عبر أكشاك الخدمة الذاتية للاتصالات السُّعُودية.
• يمكن ايضاً الدفع من خلال البنك من خلال بعض القنوات المصرفية الإلكترونية مثل الصراف الآلي أو الإنترنت أو الهاتف المصرفي.