منصة ايفاء الوطنية من أهم المنصات الإلكترونية التي أطلقتها الحكومة السعودية لمساعدة كل مواطن ومقيم على أراضيها في الاستعلام عن المخالفات المرورية، ومعرفة كافة المعلومات عنها، بالإضافة إلى إتمام عملية السداد، وأيضًا تقديم اعتراض أو شكوى ضد المخالفة المسجلة، كل ذلك يتم خلال إتمام بعض الخطوات البسيطة التي لن تستغرق سوى عدة دقائق فقط، كما أنها تتميز بسرعة الاستجابة أيضًا.

منصة ايفاء الوطنية

منصة ايفاء الوطنية تابعة لوزارة الداخلية السعودية تقدم مجموعة من الخدمات التي لها علاقة بالمخالفات المرورية، فهي قادر على مساعدة الجميع في معرفة جميع المعلومات المطلوبة عن المخالف وعن المخالفة أيضًا مثل وقت ارتكاب المخالفة، إمكانية تقديم شكوى أو اعتراض، بما في ذلك إمكانية سداد المخالفة حال الاعتراف عن وقوعها بكل سهولة وبطرق مختلفة مثل عن طريق سداد، مدى، والبطاقة الائتمانية فيزا كارد، ماستر كارد، وحال السداد يتم إسقاطها من ذمة المخالف على الفور.

منصة ايفاء استعلام عن المخالفات

للاستعلام عن المخالفات المقيدة، بما في ذلك المبالغ المستحقة، يجب إتباع هذه الخطوات الآتية بعد زيارة منصة ايفاء الوطنية :

• سيظهر خيارين إما أفراد وأعمال أو شركاء.
• وفي الواجهة ستجد خيار استعلام عن مخالفة.
• ادخل رقم الهوية أو رقم الحدود.
• ثم ادخل رقم المخالفة أو تاريخ الميلاد بالهجري.
• ثم اضغط على خيار استعلام.
• الاعتراض على مخالفات إيفاء

بعد الاستعلام عن المخالفة، يمكنك الاستمرار في تطبيق الخطوات الأخرى إما للسداد من الطرق التي توفرها المنصة، أو الاعتراض على المخالفة، وللعلم أن الاعتراض سيكون على الرصد الإلكتروني التابع لمنصة أبشر، لذا يجب استيفاء الشروط المطلوبة لتقديم اعتراض على مخالفة مرورية:

• يجب عدم تجاوز الفترة المحددة لتقديم الاعتراض وهي 30 يومًا من وقت وقوعها.
• لا يجب تقديم اعتراض على مخالفة قد سبق وتم التقديم لها مسبقًا.
• حال إذا كان الاعتراض قيد المعالجة لابد من الانتظار حتى يتم البت فيه ثم إعادة تقديمه مرة أخرى.
• يحق للمعترض تقديم حتى 5 اعتراضات.

أما عن الخطوات التي يجب إتباعها لتقديم اعتراض على المخالفة لابد من التوجه مباشرةً إلى البوابة أبشر ثم إتباع ما يلي من خطوات:

• سجل دخولك عبر المنصة.
• ثم اختر على خيار المرور.
• اضغط على خيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
• ثم الاعتراض على مخالفة للدخول على الخدمة.
• ستظهر أمامك رقم المخالفة، وتاريخ وقوعها أيضًا.
• ثم اختر رقم المخالفة.
• سيظهر لك عند حقل الإجراء (عرض).
• في الصفحة التالية ستظهر خيارات أخرى مثل تاريخ المخالفة، ووقتها، وأنها لم تسدد بعد.
• ادخل بيانات الاعتراض (السبب)، ثم السبب الثاني، ثم الإقرار بالموافقة على الشروط والأحكام.
• كما يمكنك أيضًا إرفاق صورة للمخالفة.
• في الخطوة الأخيرة قم بالضغط على تقديم اعتراض على مخالفة.
• ستظهر تفاصيل طلب الاعتراض قبل تأكيده، مثل السبب الذي قمت بإدخاله والتاريخ.
• اضغط على خيار تأكيد الاعتراض.
• انتظر حتى تظهر لك رسالة تم إرسال الاعتراض بنجاح، وتحصل على رقمه للاستعلام عنه فيما بعد.