يستخدم القضاء بعض الدوائر الحكومية التي تقدم خدمات للمواطنين لإيقاف خدمات بعض الأشخاص الذين يخالفون الإجراءات والأنظمة والقوانين، حيث يشير إيقاف الخدمات إلى إجراء قانوني صادر عن القضاء الوطني بناءً على طلب مؤسسات أو أفراد معينين، وبموجبه يُحرم المتهم من الحق في خدمات معينة حتى يتم إرجاع الحقوق إلى أصحابها.

كيف افك إيقاف الخدمات؟

الحل لفك إيقاف الخدمات بطريقة سهلة ومضمونة، لاستعادة خدمة تم إيقافها، وهو إعادة الحقوق إلى صاحبها، مثل بعض المخالفات أو التقصير عن الدفع أو الأرصدة المستحقة عليك لأفراد أو مؤسسات، أو من خلال تقديم طلب لمحكمة التنفيذ، وذلك عبر الإرشادات الآتية:

• الدخول في منصة ناجز الالكترونية.
• انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
• حدد أيقونة طلباتي.
• انقر فوق طلب إجراء.
• حدد مربع رفع خدمات الإيقاف.
• أدخل معلومات التحقق من الدفع.
• ارسل الطلب.
• حدد طلب ثم انتظر الفترة الزمنية المحددة، مع الأخذ في الاعتبار أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة لفك إيقاف الخدمات.

ضوابط إيقاف الخدمات في السعودية

• يجب أن يكون قرار الإيقاف مبنيا على وجود صك نظامي أو بناء على قرار صادر عن مجلس الوزراء أو قرار قضائي أو أمر من النيابة العامة.
• يجب أن يتم الإيقاف إلكترونيا من خلال المنصات المرتبطة بهذه الخدمات.
• تأخذ الحكومة السعودية في الاعتبار أن إيقاف الخدمات لن يكون له أثر ضار على عائلات أو شركات الأفراد الموقوفة خدماتهم.

تفاصيل مراحل إيقاف الخدمات

1. المرحلة الأولى من إيقاف الخدمات: لن يؤدي إيقاف خدمة معينه إلى توقف الخدمات الأخرى، ولن يتسبب إيقاف الخدمة في إلحاق ضرر بالأفراد.
2. المرحلة 2: ينتج عن هذه المرحلة قيود على استخدام الخدمات الأخرى المتعلقة بإيقاف الخدمة.
3. المرحلة 3: في هذه المرحلة يتم تعطيل جميع الخدمات باستثناء الهوية.

• تجدر الإشارة إلى أنه يشترط عدم تجاوز فترة الإيقاف للمرحلتين 1 و 2 “30 يوما”.

استعلام إيقاف الخدمات إلكترونيا

• انتقل مباشرة إلى بوابة ناجز.
• انقر فوق قائمة الخدمات الإلكترونية.
• حدد من القائمة الخدمة التي يقوم الاستعلام بتنفيذ الطلب عليها.
• انقر فوق خيار “طلب جديد”.
• تسجيل الدخول من خلال المنصة الوطنية الموحدة.
• ابحث عن الطلبات عبر شريط البحث.

أسباب تستدعي توقف الخدمات عن الفرد

هناك عدد من الأسباب التي تجبر الإدارة على اتخاذ قرار بوقف تقديم الخدمات لأشخاص أو مؤسسات معينة، ومن أبرزها:

• يتطلب من المدعى عليه (سواء كان فردا أو كيانا محددا) تنفيذ أمر قضائي محدد.
• يتم حث الموقوفين عن الخدمة على المثول أمام المحكمة.
• لتحقيق العدالة ورد الحقوق لأصحابها.
• الإسراع بإصدار أحكام قضائية محددة.
• لم يتم فرض أي رسوم مالية على الأفراد أو الوكالات الحكومية
• سبب التوظيف: يعود ذلك إلى الإيقاف المؤقت للخدمات التي فرضتها بعض الوزارات على بعض الموظفين غير النشطين.