أهلية حساب المواطن وكيفية الاعتراض عليها، حيث يتعرض بعض الأشخاص من المستفيدين من دعم برنامج حساب المواطن إلى عدم صرف الدعم لهم، لشهر معين، ويكون ذلك في بعض الأحيان عن طريق الخطأ أو بسبب مشكلة في ملف الشخص لدى وزارة الموارد البشرية المشرفة على تقديم دعم حساب المواطن، ولهذا السبب وفرت الوزارة خدمة الاعتراض على أهلية حساب المواطن من أجل تفادي أي خطأ قد يمنع المستفيد من الحصول على الدعم.

أهلية حساب المواطن

يعد برنامج حساب المواطن أحد ركائز التحول الاقتصادي للمملكة الذي يسعى إلى إعادة تنظيم الدعم الحكومي، بحيث يصل إلى الفئات الأكثر استحقاقا بما يساهم بتحقيق العدالة الاجتماعية ويضمن تقديم الدعم بالشكل الأمثل، وهو ما يشير إلى رغبة المملكة في حماية الأسر السعودية من الآثار المباشرة وغير المباشرة، والتي قد تنجم عن التضخم والتأثرات العالمية المحيطة.

https://www.youtube.com/watch?v=pXnnzdzJZ7c&ab_channel=%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B7%D9%86

التحقق من خلال دعم حساب المواطن

يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن رفع نزاع ضد مبالغ الاستحقاق باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول في بوابة حساب المواطن.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
• أدخل كلمة التحقق المرئية وانقر على مربع “تسجيل الدخول”.
• انقر على أيقونة “شكوى”.
• أدخل البيانات المطلوبة.
• تقديم المستندات التي تثبت استحقاق الاعتراض.
• انقر فوق مربع “إرسال الشكوى”.
• انتظار الجهة المختصة للنظر في مضمون الشكوى.
• تحقق من الحساب والبريد الإلكتروني للرد على الاعتراضات.

التقديم على برنامج حساب المواطن لأول مرة

لا زالت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية تتيح إمكانية التقديم على برنامج حساب المواطن، وذلك بمجرد اتباع الخطوات التالية:

• الدخول في برنامج حساب المواطن.
• قم بإنشاء حساب جديد عن طريق إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وبيانات تاريخ الميلاد.
• أدخل الرمز المرسل إلى رقم الهاتف المحمول لمقدم الطلب وانقر فوق مربع “تسجيل الدخول”.
• تغيير كلمة مرور المستخدم.
• أدخل البيانات المطلوبة ومنها:
• البيانات العامة.
• بيانات العنوان.
• بيانات الحساب المصرفي.
• البيانات المساعدة.
• بيانات الدخل.
• بيانات العقارات.
• قم بتحميل المستندات المطلوبة (إن وجدت).
• يتم فحص جميع البيانات المدخلة للتأكد من صحتها ودقتها.
• قم بتأكيد صحة البيانات بالموافقة.
• انقر فوق مربع “إرسال طلب التسجيل”.