من بين الخدمات المقدمة بشكل إلكتروني من جانب بنك التنمية الاجتماعية، خدمة استعلام عن أقساط بنك التسليف برقم الهوية، فقد تم إتاحتها أمام المستفيدين حتى يتسنى لهم التعرف على الأقساط المستحقة عليهم، هذا إلى جانب تقديم عدد كبير من الخدمات الإلكترونية الأخرى المتاحة عبر الموقع، من بينها طباعة كشف حساب للعميل، وبالتزامن مع ذلك تم إتاحة تقديم طلب إعفاء من سداد باقي الأقساط في بعض الحالات التي يثبت فيها العميل تعثره المادي مُثبت بالأوراق الرسمية.

استعلام عن أقساط بنك التسليف برقم الهوية

فيما يلي الخطوات الخاصة بـ استعلام عن أقساط بنك التسليف برقم الهوية:

1. الاتصال بشبكة الإنترنت ثم الانتقال إلى الموقع الرسمي لبنك التنمية الاجتماعية.
2. من واجهة الموقع الرئيسية يتم تسجيل الدخول بتدوين البيانات المطلوبة داخل الأماكن المخصصة لها.
3. تدوين رقم الهوية أو رقم السجل المدني داخل المكان الخاص به.
4. إدخال كلمة المرور بشكل دقيق ثم الضغط فوق أيقونة الدخول.
5. الانتقال إلى القسم الخاص بالخدمات الإلكترونية.
6. تحديد القرض المطلوب إتمام الاستعلام عن الأقساط الخاصة به.
7. عليك اختيار كشف حساب من خلال أيقونة التقرير.
8. الآن عليك طباعة كشف الحساب المتضمن جميع الأقساط المتبقية.

كيفية تقديم طلب إعفاء بنك التسليف

بنك التسليف بجانب إتاحة خدمة الاستعلام عن باقي الأقساط برقم الهوية عبر الإنترنت، فقد أتاح أيضًا إمكانية تقديم طلب إعفاء برقم الهوية، على أن يتم ذلك في الحالات التي تواجه صعوبة في سداد قيمة الأقساط نتيجة لانخفاض في المستوى المادي، على أن يتم ذلك بإتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال مباشرةً إلى أقرب فرع يتبع بنك التسليف.
2. يجب إحضار الأوراق اللازمة وهي صورة من الهوية الوطنية لصاحب طلب الإعفاء.
3. يجب توفير صورة واضحة من كارت العائلة شامل جميع أفراد الأسرة.
4. إحضار صورة واضحة من الكشف الطبي للشخص المستفيد والذي يريد الحصول على الإعفاء.
5. توفير خطاب رسمي به توضيح بالحالة المادية للعميل.
6. يجب أن يكون طلب الحصول على الإعفاء به توقيع من صاحب الطلب.
7. تأتي المرحلة الأخيرة هو قيام خدمة العملاء الخاصة بالبنك بمراجعة الطلب المُقدم، للرد عليه سواء بالقبول أو الرفض.

قدمنا لكم استعلام عن أقساط بنك التسليف برقم الهوية وأيضًا كيفية تقديم طلب إعفاء بنك التسليف بالتفصيل.