يعد برنامج حساب المواطن، أحد أكبر برامج الدعم ليس في المملكة العربية السعودية وحدها بل في منطقة الشرق الأوسط بأكملها، وعندما بدأ البرنامج في عام 2017، راعت الحكومة السعودية وبتوجيهات من خادم  الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وولي العهد الأمير بن محمد سلمان، أن يصل الدعم بشكل فعلي للمستحقين،  لهذا فقد تم  وضع شروط يجب أن تكون متوافرة في المستفيدين للحصول على الدعم المنصرف من البرنامج، وأيضاً قيمة الدعم المنصرف، حيث أنه يختلف من أسرة إلى أخرى وفقاً لعدد من الاعتبارات.

ماذا تعني حالة الدفعات التي تظهر في حساب المستفيد على البوابة الخاصة بالبرنامج؟

أوضح برنامج حساب المواطن، حالات الدفع التي يمكن أن تظهر للمستفيد في حسابه على البوابة الخاصة بالبرنامج وهذه الحالات هي:-

• الحالة الأولي (لا يوجد) وتظهر هذه الحالة للمستفيد في حالة ما إذا كان إجمالي الدخل الخاص بالأسرة أكبر من الحد المانع.
• الحالة الثانية (وجهت) وتظهر هذه الحالة في حالة ما إذا كانت عملية إيداع مبلغ الدعم للمستفيد ما زال تحت الإجراء.
• الحالة الثالثة (مدفوعة) وهذه الحالة تظهر للمستفيد في حالة إيداع مبلغ الدعم للمستفيد على حساب الأبيان الخاص به والمسجل في  البوابة الإلكترونية للبرنامج.
• الحالة الرابعة(مرفوضة) وهي تعني أنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد لأنه حسابه البنكي لم يكن نشط أثناء عملية الإيداع.
• الحالة الخامسة (في الانتظار) وهي تعني أن مبلغ الدعم معلق لأن الحساب البنكي للمستفيد غير صحيح.

ما هي خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن؟

بناءً على التوجيهات الملكية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، تم فتح باب التسجيل في البرنامج من جديد، بعدما كان مغلقاً لمدة تزيد عن عام، حيث وجه الملك سلمان بن عبد العزيز بتوجيه المبلغ المالي اللازم لإعادة فتح باب التسجيل من جديد في البرنامج، مع إضافة مبلغ دعم إضافي للمستفيدين، ويمكن التسجيل في البرنامج من خلال إتباع الخطوات البسيطة التالية:-

• الدخول على البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن واختيار إنشاء حساب جديد.
• يتم إدخال بيانات رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
• يتم تسجيل الدخول للموقع، حيث سيتم استقبال رسالة من البرنامج على رقم الجوال الخاص بالمتقدم مزود بها كلمة السر المؤقتة من أجل إتمام عملية التسجيل.
• يتم تغيير كلمة المرور.
• يقوم المستفيد بإدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في (البيانات العامة، بيانات العنوان، بيانات الحساب البنكي، بيانات التابعين، بيانات الدخل، بيانات العقارات).
• رفع الوثائق المطلوبة.
• التأكد ومراجعة البيانات حيث يتم الإقرار على صحة البيانات المقدمة ويتم تقديم طلب التسجيل.

موعد إيداع دفعة نوفمبر 2023 في حسابات المستفيدين البنكية:-

أوضح حساب المستفيدين بأن عملية إيداع مبالغ الدعم الخاصة ببرنامج حساب المواطن، عادة ما تكون في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويتم في بعض الأحيان تغيير هذا الموعد، وذلك في حالة ما إذا كان اليوم العاشر من الشهر الميلادي يوافق عطلة أسبوعية أو عطلة رسمية، وبالنسبة لشهر نوفمبر فإن اليوم العاشر سوف يكون يوم الجمعة المقبل، ولهذا فإنه سوف يتم إيداع مبالغ الدعم اعتباراً من يوم الخميس الموافق 9 نوفمبر الجاري.