أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهي الجهة الحكومية المسؤولة عن تقديم مبالغ دعم الضمان للمستفيدين عن رقم الضمان الاجتماعي، وذلك لكي يتمكن من خلاله المستفيدين والمتقدمين الجدد من الاستفسارات أو تقديم الشكاوى، كما زفت الوزارة خبر سار لكافة المؤهلين للحصول على دعم الدفعة 21 القادمة، حاسمة بذلك أمر الزيادة الملكية، تابعونا للمزيد من التفاصيل.

خبر سار من وزارة الموارد البشرية

زفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشارة خير لجميع المستفيدين من الدورة القادمة، حيث أعلنت الوزارة عن تبكير صرف راتب الضمان الاجتماعي المطور يوم واحد ليصرف بذلك يوم الخميس الموافق 31 أغسطس الحالي، وذلك لتوافق اليوم الأول من سبتمبر مع عطلة الجمعة، كما أعلنت أن نتائج الأهلية ستصدر في موعدها المحدد يوم الأحد الموافق 27 أغسطس الجاري.

رقم الضمان الاجتماعي للشكاوى والاستفسارات

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات للتواصل المباشر بين برنامج الضمان الاجتماعي والمستفيدين، وذلك بواسطة إتاحة رقم مجاني وهو 19911، وذلك لاستقبال طلبات المواطنين وشكواهم يومياُ من الأحد للخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا، فضلا عن إمكانية التواصل عبر حساب العناية بالعملاء على تويتر، أو من خلال صندوق البريد برقم 12484.

حسم أمر الزيادة بمعاش الضمان القادم الدورة 21

بالتزامن مع صدور توجيهات ملكية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود بصرف دعم إضافي لبرنامج حساب المواطن، انتشرت العديد من الأخبار أن هناك زيادة مماثلة لمستفيدي الضمان، وقد حسمت وزارة الموارد البشرية الأمر وبينت أنه لا حقيقة لتلك الشائعات، كما بينت أنه ليس هناك أي زيادة بالراتب القادم سوى ما يلي:

• المحولين الجدد من الضمان القديم للمطور.
• الذين لهم دفعات متأخرة وتصرف بأثر رجعي.

الفئات المستبعدة من الضمان الاجتماعي لشهر سبتمبر

تقوم الوزارة بعمل فحص شهري للفئات المستفيدة من معاش الضمان لاستبعاد الغير مستوفين لشروط الضمان، ومن أبرز أسباب الاستبعاد من الدعم ما يلي:

• وفاة المستفيد الرئيسي من المعاش.
• تقديم المستفيد معلومات خاطئة أو مضللة عنه.
• كذلك فقدان احد شروط الاستحقاق.
• عدم إثبات استقلالية السكن وتقديم عقد إيجار مزيف.
• ثبوت الإقامة بأحد دور الإيواء التابعة للحكومة.
• وجود أخطاء في العنوان الوطني.