وضحت وزارة العدل أسباب إيقاف الخدمات التي تتسبب في إصدار قرار بإيقاف الخدمات ومن أهم هذه الأسباب هو عدم تسديد الدين لأحد الأفراد و المؤسسات مثل عدم تسديد المخالفات المرورية، والهدف من نظام إيقاف الخدمات هو الحفاظ على حقوق المواطنين من التهرب من سداد الدين، وأكدت وزارة العدل أن نظام إيقاف الخدمات يتم تطبيقه وفقا لقرار قضائي أو إداري تحت إشراف الجهات الحكومية ويراقبها أكثر جهة حكومية، وهناك 3 مراحل لتطبيق إيقاف الخدمات (منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، عالية الأثر) بحيث لا تتجاوز مدة إيقاف كل مرحلة عن الأخرى 30 يوم لكل مرحلة بشرط ألا يتأثر التابعين بهذا القرار.

أسباب إيقاف الخدمات

يتم تطبيق إيقاف الخدمات وفقا لمخالفة قام بها المواطن أو الوافد المقيم وينتج عن ذلك إصدار قرار قضائي بإيقاف الخدمات وهي:

• عدم تسديد المستحقات المالية سواء كان لأفراد أو كان لمؤسسات مثل عدم تسديد المخالفات المرورية.
• يتم تطبيق إجراء وقف الخدمات مؤقتا في حالة رفض الموظفين في جهات معنية تلقي الدورات التطويرية.
• تنفيذ أمر قضائي تابع للمحكمة التنفيذية.
• في حالة رفع دعوى قضائية ضد فرد وتم تصديق الدعوة.
• تحقيق العدالة الاجتماعية والمساواة بين المواطنين.
• رد الحق إلى صاحبه ورفع الأذى.

ماذا يشمل إيقاف الخدمات

هناك مجموعة من الخدمات التي يشملها إيقاف الخدمات ويتأثر المواطن منها وهي:

• إيقاف التعامل المالية مثل الحصول على قرض، فتح حساب بنكي.
• يمنع من تجديد جواز السفر أو إصدار جواز سفر.
• الخدمات المروية يتم إيقافها.
• يتم إيقاف خدمات الأحوال المدنية والسجل المدني.
• يمنع من شراء أو تقسيط سيارة أو بيعها.
• خصم نسبة 33 % من الراتب، وهناك حالات يتم خصم نسبة 50% من الراتب.

استعلام عن إيقاف خدمات ناجز naijz.sa

كما وضعت وزارة العدل السعودية منصة إلكترونية وهي ناجز naijz.sa التي يتم من خلالها الاستعلام عن إيقاف الخدمات ورفعه بشكل إلكتروني، طريقة الاستعلام هي:

• أولا قم بالتوجه إلى بوابة ناجز naijz.sa وزارة العدل.
• ثم قم بالتوجه إلي القائمة الرئيسية واختيار الخدمات الإلكترونية.
• من الخدمات الظاهرة أمامك انقر على أيقونة الاستعلام عن طلب التنفيذ.
• كتابة رقم الهوية الوطنية لصاحب الطلب.
• ثم قم بالضغط على أيقونة بحث.
• سيتم انتقالك إلى صفحة البيانات وإذا كان هناك قرار بإيقاف الخدمات أم لا.

هل إيقاف الخدمات يشمل البنوك ؟ 

لقد وضحنا لكم أن هناك العديد من الخدمات والقطاعات التي تتأثر بإيقاف الخدمات، ونعم إيقاف الخدمات يشمل البنوك ويؤدي إلي خصم الراتب، ولكن ذلك لا يعني أن الحساب الشخصي للمواطن الموقوف متجمد أو موقوف بل هو ساري، ولكن يتم إيقاف مجموعة من الخدمات البنكية مثل الحصول على تمويل أو قرض أو سلفة من البنك.

كم يخصم من الراتب في إيقاف الخدمات ؟

من المقرر بدأ تنفيذ وتطبيق ضوابط إيقاف الخدمات الجديدة بداية من منتصف شهر سبتمبر 2023 م، وسيتم تطبيق إيقاف الخدمات على المواطنين على 3 مراحل بحيث لا تتعدى كل مرحلة عن 30 يوم، ومن الأشياء التي تتأثر بإيقاف الخدمات هي الراتب يتم خصم نسبة 33% من إجمالي قيمة الراتب و هناك بعض الحالات التي يخصم منها 50% من الراتب.

الاستعلام عن إيقاف الخدمات

من خلال بوابة ناجز وزارة العدل الاستعلام عن إيقاف الخدمات وتقديم طلب برفع الإيقاف وطريقة الاستعلام هي:

• أولاً الدخول إلي بوابة ناجز.
• ثم قم بتسجيل الدخول كتابة اسم المستخدم وكلمه المرور.
• أنقر على أيقونة تسجيل.
• بعد ذلك قم بالتوجه إلي القائمة الرئيسية واختيار الخدمات الإلكترونية.
• ثم قم بالضغط على أيقونة المفيذ.
• ثم قم بالضغط على أيقونة طلبات التنفيذ سيتم انتقالك إلى صفحة ايقاف الخدمات.