قام برنامج حساب المواطن السعودي بالتوضيح على أنه يمكن لأي مواطن أن يقوم بتقديم طلب اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن ويتم هذا في زمن قدره حوالي 3 أشهر بعدما تظهر النتيجة وفي حالة الموافقة على طلب الاعتراض يتم تعويض المستفيد بأثر رجعي وكحد أقصى 5 اشهر، ولكن في حالة رفض الطلب ويرجع السبب إلى عدم الأهلية وكذلك بعدما يعرف سبب الرفض ولكن إذا لم يقوم المستفيد بتقديم طلب اعتراض خلال 3 أشهر لن يكون في إمكانيته إعادة طلب الأهلية مرة أخرى ومن الجدير بالذكر بأن إذا كان رب الأسرة غير مؤهل سيقوم البرنامج بعدم النظر لدى باقي أهلية التابعين.

خطوات تقديم الاعتراض على نتيجة الأهلية :-

حساب المواطن قام بتحديد بعض الخطوات التي يجب القيام بها واتباعها بشكل صحيح وهذا لمن يرغب من المواطنين في تقديم طلب اعتراض على نتيجة الأهلية، وتلك الخطوات هي التالية :-

1. زيارة الرابط الإلكتروني والرسمي لبرنامج حساب المواطن.
2. تسجيل الدخول إلى الحساب.
3. كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
4. ومن ثم يتم النقر فوق أيقونة (دراسة الأهلية).
5. يتم تقديم الاعتراض بعد أن يتم تصحيح سبب عدم الأهلية.
6. وأخيراً يتم الضغط على أيقونة (أسباب عدم الأهلية سواء للمستفيد أو للتابع).

شروط أهلية حساب المواطن :-

من الجدير بالذكر بأن هناك بعض الشروط التي يجب أن تكون متوفرة لدى المواطن السعودي وتلك الشروط والمعايير قد تم وضعهم من قبل حساب المواطن السعودي، وهي التالي ذكرها الآن :-

1. يجب أن يكون المواطن من أصل جنسية سعودية.
2. شرط أن يكون المواطن له إقامة دائمة داخل حدود المملكة السعودية.
3. أهمية أن تكون جميع البيانات التي قد تم كتابتها وإدخالها صحيحة حيث من اللازم أن تكون متوافقة مع البيانات التي تكون لدى الجهات ذات صلة.

كيفية التحقق من أهلية المواطن :-

من أجل القيام بالتحقق من أهلية المواطن عبر برنامج حساب المواطن فيتم هذا من خلال اتباع تلك الخطوات الآتية :-

1. تسجيل الحساب التابع للمواطن.
2. اختيار (دراسة الأهلية).
3. تحديد حالة الأهلية إذا كان المتقدم مؤهل أو غير مؤهل.
4. يتم معرفة الأهلية من خلال النقر فوق أيقونة (دورات الأهلية السابقة حيث يتم البحث من خلال تاريخ الأهلية).