إيقاف الخدمات ، أوضح المحامي والمستشار القانوني السعودي عبدالرحمن بن معوض البلوي ضوابط إيقاف الخدمات مؤكِّداً أنَّ الإيقاف لن يتم إلَّا بسند نظامي، دون أن يترتب على ذلك الإيقاف أي ضرر يمتد إلى تابعي الشخص الموقوفة خدماته. كما أكَّد الخبير القانوني المعتمد في مؤسسة العدل الدولية، إمكانية تقدِّيم طلب تمديد المدة الممنوحة للأفراد أو قطاع الأعمال قبل إيقاف الخدمات.

تعريف إيقاف الخدمات

وأوضح المحامي والمُحكِّم المُعتمَد عبدالرحمن البلوي تعريف إيقاف الخدمات بأنَّه إجراء يترتب عليه امتناع جهة أو مجموعة جعات حكومية، عن تقديم خدمة أو مجموعة خدمات (أو أكثر) لأحد الأشخاص من أصحاب الصفة الطبيعية أو اعتبارية (أفراد -أعمال).

ضوابط إيقاف الخدمات

• لا يكون إيقاف الخدمات إلَّا بناء على واحدٍ أو أكثر مما يلي:

1. سند نظامي.
2. قرار من مجلس الوزراء.
3. أمر ملكي سامٍ.
4. أمر أو حكم قضائي.
5. أمر النيابة العامة.

• يتم إيقاف الخدمات من خلال المنصة الإلكترونية الموحدة.
• لا يجوز اللُّجوء إلى عقوبة الإيقاف بغرض التبليغ بالحضور إلى الجهات الحكومية.
• أن يتم إبلاغ الشخص المعني بقرار إيقاف الخدمات قبل مدة كافية عبر واحداً أو أكثر من الطُرق التالية:

1. منصة أبشر.
2. الحسابات الحكومية.
3. الرسائل النصية.
4. البريد الإلكتروني.
5. العنوان الوطني.
6. الاتصال الهاتفي.

• ألَّا يترتب على عقوبة إيقاف الخدمات أي ضرر يقع على التابعين، ويتم ذلك عبر قبام الجهات الحكومية  بتصنيف الخدمات التي تقدِّمها، إلى فئات مختلفة وفقاً للآثار التي ترتَّب على الإيقاف، حيث يتم اعتماد التصنيف من اللجنة الإشرافية على المنصَّة.
• معالجة أي ضرر قد يترتب على التابعين من إيقاف الخدمات بشكلٍ عاجل عبر الوسائل الممكنة والمناسبة.لإيقاف ذلك الضرر.

إيقاف الخدمات لا يشمل العلاج والتعليم

وبيَّن المحامي السعودي في تصريحات صحفية أنَّ الخدمات التي ُيُمكن إيقافها تشمل جميع الخدمات التي تقدِّمها الجهات الحكومية في المملكة باستثناء ما يلي:

• خدمات العلاج.
• خدمات التعليم.
• خدمات العمل.
• خدمات السجل التجاري.
• خدمات توثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية.

مراحل إيقاف الخدمات للأفراد

• الأولى: إيقاف الخدمات ذات الأثر المنخفض، وتشمل الخدمات الجديدة التي لا ترتبط بالخدمات القائمة، والخدمات الإضافية التي لا يشكِّل إيقافها أثراً كبيراً على الفرد.
• الثانية: إيقاف الخدمات ذات الأثر المتوسطة، وتشمل الخدمات التي تؤدي إلى الحد من حجم الاستفادة من خدمات غير مؤثرة.
• الثالثة: إيقاف الخدمات ذات الأثر المرتفع، وتشمل جميع الخدمات القابلة للإيقاف، دون أن يشمل ذلك هوية الفرد.

مراحل إيقاف الخدمات لقطاع الأعمال

• الأولى: إيقاف الخدمات ذات الأثر المنخفض، وتشمل الخدمات الجديدة التي لا ترتبط برخصة قائمة، والخدمات الإضافية التي لا يشكِّل إيقافها أثراً كبيراً على على قطاع الأعمال.
• الثانية: إيقاف الخدمات ذات الأثر المتوسطة، وتشمل الخدمات التي تؤدي إلى الحد من التوسع في النشاط، أو الاستفادة من الخدمات التي لا تؤثِّر في طبيعة النشاط.
• الثالثة: إيقاف الخدمات ذات الأثر المرتفع، وتشمل جميع الخدمات القابلة للإيقاف

وتُشير الضوابط إلى عدم إمكانية استمرار إيقاف الخدمات خلال المرحلتين الأولى والثانية أكثر من (30) يوم في كل مرحلة.

إلغاء الإيقاف خلال أربع وعشرين ساعة.

وأضاف المحامي “البلوي” أنَّ إلغاء إيقاف الخدمات يتم بشكلٍّ تلقائي عبر الربط الإلكتروني بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية التي كانت قد طلبت الإيقاف، وذلك خلال أقل من (24) ساعة بعد الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات، كما يُمكن للأفراد وقطاع الأعمال تقديم طلب تمديد المدة قبل إيقاف الخدمات عنهم، إلى الجهة الحكومية التي تطلب الإيقاف.