الموارد البشرية توضح خطوات تقديم شكوى تأخر صرف الراتب قد أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برنامج لحماية الأجور مهمته رصد عمليات صرف الرواتب لكافة العاملين والعاملات بمنشآت القطاع الخاص لكل من السعوديين والوافدين، حيث إن البرنامج يرصد عمليات صرف الأجور لجميع العاملين والعاملات لإنشاء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات عمليات دفع الأجور، ويجب على العامل تقديم شكوى تأخر الرواتب مكتب العمل للحصول على حقوقه الكاملة، حيث يتم معاقبة المنشأة عند عدم دفع الراتب للعاملين بالمواعيد المحددة بالغرامة.

الموارد البشرية توضح خطوات تقديم شكوى تأخر صرف الراتب

هناك العديد من الطرق التي وضعتها وزارة الموارد البشرية للتيسير على العاملين بأي قطاع في المملكة العربية السعودية سواء كان هؤلاء العاملين من المواطنين أو مقيمين بها.

1. تعبئة تاريخ الميلاد بالهجري، ثم الضغط على اختر.
2. يتم التحقق من هوِية المستخدم بواسطة رمز التحقق.
3. يتم إدخال البيانات المطلوبة، ورقم المحمول يتم الضغط على إضافة بلاغ.
4. تظهر لك قائمة بمجموعة من البلاغات التي يمكن تقديمها عبر التطبيق.
5. بعد ذلك الانتقال إلى مخالفات لنظام العمل.
6. يتم عرض قائمة بالبلاغات التي تستطيع تقديمها عبر التطبيق.
7. الانتقال بعد ذلك إلى عدم دفع أجور العاملين بالموعد المحددة لاستحقاقه.
8. يتم تعبئة بعض البيانات مثل (اسم المنشأة، وصف المخالفة، السجل التجاري للمنشأة، صورة لوحة المنشأة.
9. الضغط على الموافقة على التعهد بأن البيانات المُدخلة صحيحة يتم الانتقال إلى إرسال البلاغ.

مدة الشكوى في مكتب العمل

بعد التقدم بالشكوى من قبل المتضرر أو الموظف يمكن الاستعلام عن شكوى بمكتب العمل، فإن تلك الشكوى تستغرق مدة زمنية، تسمح لمكتب الشكوى من النظر فيها.

1. إذا كانت الشكوى المقدمة تابعة إلى إحدى المصالح الحكومية، فإن المدة الزمنية التي تستغرقها الشكوى هي 45 يوم كحد أقصى.
2. أما إن كانت تلك الشكوى تابعة للقطاع العام، فإن المدة الزمنية التي تستغرقها الشكوى لا تزيد عن خمسة عشر يومًا.

يجب تسليم الراتب في المدة المحدد في عقد العمل أو المتفق عليها، وفي حال التأخر بصرف الراتب عن تلك المدة أو في حال صرف الراتب بقيمة غير المتفق عليها، فيتم عندها جدولة زيارة تفتيشية إلى المنشأة التي حصلت فيها المخالفة وفق أنظمة وزارة العمل.