تقسيط فاتورة الكهرباء، وفرت الشركة السعودية للكهرباء في المملكة العربية السعودية، خدمة تقسيط فاتورة الكهرباء للمستهلكين، من أجل العمل علي تفادي فصل التيار عنهم، وقد قالت الشركة إنه يمكن أن يقوم أي مستفيد بسداد 50% فقط من قيمة الفاتورة، وبعدها يتم دفع المبلغ المتبقي مع الفاتورة التالية، أو أن يقوم المستفيد بتقديم طلب من أجل الحصول علي موافقة من أجل تقسيط مديونية عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة، ويتم التقديم علي الخدمة بشكل إلكتروني سريع لجميع المستهلكين، وسوف نوفر لكم رابط تقديم طلب من أجل تقسيط فاتورة الكهرباء.

تقديم طلب تقسيط فاتورة الكهرباء

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء بعض الخطوات الإلكترونية التي تمكن أي مستفيد أو مستفيدة، من تقديم طلب تقسيط فاتورة الكهرباء الشهرية، ويتم ذلك من خلال تنفيذ هذه الخطوات:

• يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني التالي: الشركة السعودية للكهرباء.
• تسجيل الدخول للمنصة عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• يجب أن يتم إدخال رمز التحقق على الصفحة التي تظهر أمامك.
• ثم النقر علي أيقونة تسجيل الدخول من أجل تسجيل الدخول.
• النقر علي أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• بعدها يجب أن يتم تحديد الخدمة وطريقة الدفع.
• ثم ملء جميع تفاصيل طلب الدفع الخاص بك.
• ثم النقر علي أيقونة الإرسال.

حالات يمنع فيها فصل التيار الكهربائي

حددت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، عدد من الحالات الهامة التي يحظر ويمنع فيها فصل الخدمة من جانب شركة الكهرباء عن أي مستفيد في المملكة العربية السعودية وذلك لعدم السداد النقدي للفاتورة، علي أن يتم توفير الخدمة بناءً علي موثوقيه عالية وبصفة دائمة، ومن أبرز هذه الحالات ما يلي:

• خلال الفترة الزمنية في شهر رمضان المبارك.
• خلال الأوقات المحددة لاختبارات التعليم العام بأي مدينة في المملكة.
• بعد مرور الساعة الثانية عشرة ظهرًا.
• في أثناء أوقات العمل الرسمي وذلك لمقدمي الخدمة.
• يمنع فصل التيار الكهربائي في حالة وجود شخص له حالة صحية حرجة وذلك “بناءً على التقارير الطبية” وفي هذه الحالة يمنع انقطاع الخدمة.
• في حالة وجود شكوى قائمة ذات صلة بالفاتورة.