بعد صدور الأهلية يسأل بعض المستفيدين عن سبب عدم نزول حساب المواطن في حال اعتقاد المستفيد أنه مؤهل، حيث أن البرنامج كان واضحاً جداً في كافة التفاصيل ومازال يرد على الاستفسارات المقدمة، ومنذ إطلاقه يهدف إلى توفير الرعاية المالية للمواطنين والمواطنات ممن هم تحت فئات معينة ممن هم محدودي الدخل، وذلك يكون وفق معايير وضوابط للاستحقاق، يأتي هذا في إطار سعي الحكومة في البلاد إلى تحسين المعيشة نسبياً وتحقيق الاستقرار المالي من خلال تقديم دعم شهري مستمر .

سبب عدم نزول حساب المواطن

تعتمد صدور الأهلية في حساب المواطن هي الضوابط التي تؤهل صرف الدعم المالي المخصص للشخص، وهي أيضاً تتم حينما يكون الشخص مستوفي لكل الشروط المحددة، حيث أوضح البرنامج أن عدم قبول الأهلية أو في حال عدم نزول حساب المواطن يكون لبعض العوامل أو الأسباب على النحو التالي:-

•  في حالة عدم قيام المستفيد بتحديث بياناته.
• إذا تجاوز الشخص أو دخل الأسرة الحد المانع المحدد من البرنامج.
• في حالة تقديم مستندات غير كاملة أو منتهية الصلاحية.
• إذا كان الشخص مستقل ولم يقدم عقد الإيجار أو السكن فيكون أيضاً غير مؤهل بسبب نقص المستندات.

يجب معرفة الأسباب جيداً، حيث أن قد أوضح البرنامج من قبل عن معنى رمز عدم الأهلية حساب المواطن الذي يظهر في الاستعلام عن الحالة، كما بّين ماهو المقصود بكل رمز لكي يستطيع المواطن أو المستفيد إصلاح ذلك سواء بتقديم وثائق صالحة أو سارية، أو إضافة بيانات كانت ناقصة لديه من أجل الاستحقاق.

شروط أهلية حساب المواطن

شدد حساب المواطن على الإفصاح عن إجمالي دخل الأسرة بما في ذلك راتب الزوجة إذا كانت تعمل، مع تقديم كافة المستندات المطلوبة للأهلية، وعن الشروط الأساسية هي على النحو التالي:-

• يشترط الجنسية السعودية ما عدا حاملي بطاقات التنقل.
• كما يشترط الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية.
• الإفصاح عن عدد الأسرة وإضافة التابعين في حساب المواطن إذا كانوا أكبر أو أصغر من 18 سنة.
• ألا يكون قد تواجد خارج البلاد خلال لأكثر من 90 يوماً في السنة الأخيرة.
• عدم تجاوز الحد المانع للدخل المحدد من قبل البرنامج.
• إثبات الاستقلالية بالأوراق المطلوبة لذلك.

موعد صرف حساب المواطن

أعلن البرنامج أنه سوف يتم تبكير موعد صرف الدعم  للدفعة الـ72 لهذا الشهر على أن يكون يوم الخميس الموافق 9 بدلا من يوم الجمعة الذي وافق اليوم العاشر كما هو محدد، لذلك يتم التبكير أو التأخير حسب ما يصادف إجازة أسبوعية أو رسمية وقتها.