حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا، لقد شدد التطبيق على وجوب التحقق من القيام بتحديث التطبيق إلى إصدار آخر في حال كانت هناك مشاكل ما في عدم ظهور البيانات الخاصة بالمستفيد أو في حال كانت هناك مشكلة في التعامل مع الوثائق بأنواعها، وجاء هذا كرد على أحد المستفيدين عبر حساب خدمة المستفيدين لتطبيق Twakkalna على منصة إكس الإلكترونية، واشتكى أحد المستفيدين من عدم ظهور وثائق تأمين المركبات، سنتعرف على تفاصيل أكثر من خلال مقالنا هذا وسنذكر لكم طريقة حل المشكلة، تابعوا معنا.

حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا

إذا كنت ترغب في معرفة حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا لا بد من التحقق من تحديث التطبيق إلى إصدار آخر، ثم الضغط على الصورة الشخصية من أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق والنقر على تحديث البيانات في الأسفل، وسبق وأن وضح البرنامج أيضا طريقة تحديث رقم الهاتف في توكلنا وتكون كما يلي:

1. سجل الدخول إلى حسابك في تطبيق توكلنا ثم اختر بوابة الخدمات الذاتية
2. في خانة رقم الجوال اكتب رقم الجوال الجديد الخاص بك وتحقق منه
3. انقر على زر التأكيد ثم حفظ
4. انتظر قليلا حتى يتم حفظ رقمك الجديد وانتظر حتى يتم التحقق من صحة بياناتك.

هوية جديدة لتوكلنا

قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي المعروفة بساديا بإطلاق هوية جديدة للتطبيق من أجل تسريع الانتفاع من مختلف الخدمات الحكومية المتنوعة من خلال عدة خدمات تمت إضافتها للتطبيق، وهذا من أجل تسريع كل الخدمات الحكومية عن طريق إضافة المزيد من الخدمات الجديدة المضافة للتطبيق، كما صرح مدير مركز المعلومات الوطني عصام الوقيت بأنه هناك حوالي واحد وثلاثون مليون مستخدم في تطبيق توكلنا، وهناك أكثر من 240 خدمة.

مزايا تطبيق توكلنا

هناك العديد من المزايا التي يقدمها تطبيق توكلنا الإلكتروني، منها كونه مجاني ولا يتطلب دفع أي رسوم، كما أنه عبارة عن تطبيق صحي وخدمي وتعليمي، ومساحته صغيرة على العموم ويمكن التحكم باللغة التي ترغب بها، وهو يعمل في العديد من الدول العربية عدا السعودية، كما أن مساحته صغيرة.