رد حساب المواطن على الأنباء التي تم تداولها حول سحب البنك قيمة الدعم لمستفيدي حساب المواطن، حيث قال لا يحق للبنك سحب المبالغ الموضوعة في حساب أي مستفيد، وأوضح إنه في حالة وجود أي شكوى يمكن التوجه إلى البنك وإذا لم يتم حل المشكلة خلال الـ 72 ساعة من تاريخ تقديمها بإمكانك تصعيد الشكوى إلى مؤسسة النقد العربي ساما تهتم SAMA Cares.

حساب المواطن يرد على سحب البنك قيمة الدعم

وضح حساب المواطن حقيقة سحب قيمة الدعم لما جاء من إحدى التعليقات يفيد بشكوى نزول مستوى حسابه سالب، لهذا أعلن حساب المواطن لا يوجد هناك أحقية لـ البنك بسحب مبالغ الدعم للعملاء، وأشار عند وجود أي شكوى في الحساب البنكي يمكن الشكوى إلى البنك وإذا لم يتم حلها خلال 72 ساعة وقتها تصعد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال هذا الرابط هنا وأيضا يمكن الإتصال من التليفون الثابت على رقم 8001256666.

موقع مؤسسة النقد العربي السعودي

جدير بالذكر/ يهدف حساب المواطن السعودي مساعدة الأسر الغير قادرة على المعيشة وتشمل قيمة الدعم التغير في زيادة أسعار الكهرباء والوقود ..وغيرهم وذلك بالنسبة للأسر السعوديين الذين يستوفي الشروط، بهدف العمل على الإصلاح الاقتصادي للمملكة.