حرصا من المملكة على مواكبة العصر، وتطوير الخدمات الحكومية للتيسير على المواطنين، وتماشيًا مع رؤية 2030، فقد تم إطلاق منصة أبشر، والتي تساعد المواطنين السعوديين في إنهاء خدماتهم الحكومية عبر الإنترنت بمنتهى السهولة، بدون دفع رسوم أو قضاء وقت طويل في الانتظار، وهذه المنصة تحت إشراف وزارة الداخلية السعودية.

تغيير كلمة مرور ابشر

إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بك في منصة ابشر فاتبع الخطوات التالية:

• قم ببساطة بزيارة الموقع من خلال الدخول على موقع وزارة الداخلية السعودية.
• انقر على إعادة إنشاء كلمة مرور، وسوف تجد هذا الخيار أسفل تسجيل الدخول.
• في الصفحة التالية سوف يطلب منك إدخال رقم هويتك، وإعادة كتابة الرمز الذي سيظهر أمامك، ثم قم بالضغط على زر التالي للانتقال للصفحة التالية.
• في الصفحة التالية سوف يعرض عليك ثلاثة أسئلة للتحقق من هويتك، يجب أن تختار السؤال الذي اخترته عند التسجيل، وتجيب بنفس الإجابة.
• في خلال 5 دقائق سوف تصلك رسالة على هاتفك الجوال بها كود التفعيل، وعليك إدخال هذا الكود في الخانة المخصصة لذلك.
• في الصفحة التالية، قم بإدخال اسم المستخدم، وكلمة السر الجديدة مرتين للتأكيد، ثم اضغط على زر موافق.
• في الصفحة التالية، سوف تظهر لك رسالة تأكيد تغيير كلمة المرور بنجاح.

شروط اختيار كلمة سر ابشر

• يجب أن تتكون كلمة السر من 8 أحرف على.
• يجب أن تتكون من مزيج من الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة ورقم على الأقل.
• يجب أن لا تتضمن حروف كلمة السر، جزء من اسم المستخدم بمعدل أكثر من نصف طول كلمة السر(مثال: إذا كان اسم المستخدم mohamed وكلمة السر 8 أحرف فلا يمكن استخدام mohame في كلمة السر).
• لا تكرر نفس الرمز في كلمة السر أكثر من نصف طولها( مثال: إذا كان طول كلمة السر 8 أحرف، لا يمكن استخدام حرف m  بها أكثر من 4 مرات).

جدير بالذكر أن جميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة، يجب أن يقوموا بإنشاء حسابهم الخاص على منصة أبشر الرقمية والتي تعد المنصة الرقمية الأولى في الشرق الأوسط، فمن خلالها يمكن إتمام معظم الخدمات الحكومية في المملكة، مثل تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر، أو إتمام معظم الخدمات المرورية مثل إتمام بيع السيارات أو دفع المخالفات المرورية والكثير من الخدمات الأخرى.

أهم خدمات منصة أبشر

تقدم أبشر مجموعة من الخدمات الحكومية للأفراد، سواء المواطنين أو المقيمين داخل المملكة، وهذه الخدمات تشمل:

• تجديد الهوية الوطنية.
• تجديد جواز السفر السعودي لمن هم أكبر من 21 عام.
• تجديد الإقامة.
• إصدار شهادة ميلاد مولود.
• تجديد رخص المركبات.
• إثبات ملكية شرائح الجوال.

ويمكن اجراء تلك الخدمات إما من خلال الهاتف أو جهاز الكمبيوتر في المنزل أو من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في أنحاء المملكة والمزودة بخدمات أبشر.

تجديد الهوية عبر أبشر

يعد تجديد الهوية الوطنية من أهم الخدمات التي تقدمها منصة أبشر حيث يمكن تجديد هويتك بكل سهولة، أيضًا يمكن استخراج هوية وطنية بدل فاقد عبر منصة أبشرـ ويمكنك تجديد الهوية الوطنية عبر اتباع الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى تطبيق أبشر واختر أبشر أفراد.
• من زر خدماتي، ثم اختر الأحوال المدنية، ثم اختر الخدمات الإلكترونية.
• اختر تجديد الهوية الوطنية.
• ادخل بياناتك وقم برفع صورتك الشخصية بتنسيق pdf.
• اختر عنوانك لتصلك الهوية الجديدة عبر البريد السعودي

لا يتم دفع رسوم لتجديد الهوية الوطنية إذا كنت تقوم بتجديدها في وقت صلاحيتها، أما إذا قمت بالتأخير عن تجديدها في موعدها المحدد فيتم فرض غرامة ويتم الإعفاء من الغرامة في المرة الأولى، ودفع مبلغ 100 ريال في المرة الثانية ويتم احتسابها من تاريخ انتهاء الهوية الوطنية، وسيكون عليك أيضًا دفع رسوم التوصيل إلى البريد عند استلام الهوية الجديدة،