تعتبر منصة أبشر هي المنصة الإلكترونية الشاملة لجميع الخدمات المقدمة من الحكومة لقاطع الأفراد والأعمال، وذلك لما تضمنه منصة أبشر من خدمات، فهي تقدم أكثر من مائتي خدمة منذ أطلاق المنصة، فقد كانت منصة أبشر حلم الحكومة تسعى في تحقيقه لإنهاء عصر التعاملات الورقية وبدء عصر الحكومة الإلكترونية.

وقد بادرت منصة أبشر بإصدار العديد من الخدمات الخدمية التي قد يحتاج لها أي مواطن أو مقيم على الأراضي السعودية، لتلبي احتياجاتهم وتسهيل تقديم طلب الخدمة عبر منصة إلكترونية متكاملة.

خدمات منصة أبشر للجوازات.

وتشمل خدمة أبشر للجوازات على العديد من الخدمات المقدمة وهي كالتالي:

1. الخدمات الإلكترونية وهي:

• إصدار وتجديد جواز السفر السعودي.
• تقديم تصاريح السفر للأفراد.
• إصدار الإقامة وتجديد الإقامة للأفراد.
• إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي أو إلغاء هذه التأشيرة.
• تمديد تأشيرة الزيارة.
• إصدار تفويض أستقبال القادمات للعمل.
• تلقي بلاغات التغيب عن العمل للعاملين بالمنازل.
• تلقي طلبات نقل العمالة المنزلية.
• تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين.
• استخراج تصاريح دخول إلى مكة أثناء موسم الحج.
• استخراج تقرير للمقيمين.
• إصدار تأشيرة خروج نهائي خلال فترة التجربة.

2. خدمات الاستعلام الإلكترونية وهي:

• الاستعلام عن البصمة.
• الاستعلام العام عن وصول عمالة.
• الاستعلام عن وصول زائرين.
• الاستعلام عن وصول عمالة جديدة.
• الاستعلام عن سجل السفر.
• الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة.
• الاستعلام عن صلاحية هوية المقيم.
• الاستعلام عن التأمين الصحي للمقيم فقط .
• الاستعلام عن من لهم احقيه بالحج.
• الاستعلام عن تقرير مقيم.

كما تضمنت الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للجوازات تحت قائمة خدمة الرسائل والطلبات حيث أنه تم إضافة خدمة (إضافة مولود داخل المملكة)

تمكن هذه الخدمة المستفيدين من خدمات الجوازات من رفع ملاحظاتهم التي قد تواجههم في منصة أبشر.

وتقدم منصة أبشر عدة خدمات أخرى عبر موقعها الإلكتروني لجميع القطاعات من خدمات للمرور، خدمات شؤون الوافدين، خدمات الأحوال المدنية، إدارة التفاويض، الإدارة العامة للسجون، النيابة العامة، خدمات استعلامية (الاستعلام عن المخالفات) والخدمات العامة.

دليل منصة أبشر وطريقة التسجيل والتفعيل.

تعتبر منصة أبشر نافذه الحكومة عن طريق الوسائل الإلكترونية وقد راعت الحكومة منذ أطلاق منصة أبشر معايير السهولة واليسر على طالبي الخدمة الإلكترونية وسهلت لهم عملية التسجيل على منصتها الإلكترونية، فيمكن التعرف على طريقة التسجيل بكل أريحية، ومن ثم يأتي دور التفعيل للخدمة الذي يقدم عبر عدة طرق مختلفة لتسهيل الأمر على طالب الخدمة، وذلك عن طريق أحدى الطرق الأتية:

• موظفي مكاتب التفعيل بالمنطقة القريبة منك من خلال ( الجوازات أو الأحوال المدنية).
• التفعيل عن طريق البنوك الداعمة للخدمة.
• التفعيل عبر أجهزة الخدمة الذاتية المشار إليها عبر بوابة أبشر.