في إطار متابعة الأحوال المدنية السعودية لاستفسارات المواطنين الرائجة والتي تهم الجميع , رد الحساب الرسمي للأحوال المدنية من خلال خدمة العناية بالعملاء علي استفسار احد المواطنين بشأن مدى أحقية المتاجر في طلب صورة الهوية الوطنية للمواطن قبل أداء عملياتها المالية وذلك من خلال تغريدة علي موقع التواصل الاجتماعي تويتر , حيث قالت تغريدة الأحوال المدنية ما يلي “إنه غير مسموح بطلب صورة الهوية للمستهلك من قبل المتاجر حيث يتم الاطلاع على بيانات البطاقة وإعادتها لصاحبها دون أن يتم تصويرها”.

وجدير بالذكر أن الأحوال المدنية كانت قد أعلنت عن تم تمديد صلاحية الهوية الوطنية لمدة 60 يوم من تاريخ انتهائها بسبب الظروف الحالية وتداعيات الوباء العالمي , كما أعلنت الأحوال المدنية أيضا أنها أقرت تعديلات في اللائحة التنفيذية لنظام الأحوال المدنية تتيح عدم إلزام المواطن بتعبئة نماذج ورقية أو إحضار صورة شخصية لمن كان له صورة وبصمة في سجله المدني عند التقدم بطلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو عند الاضطرار الي إصدار بدل تالف أو بدل مفقود.

وكانت وكالة الأحوال المدنية قد أقرت تعديلات علي المهنة تبعا للمواد التي تم تعديلها في اللائحة التنفيذية لنظام الأحوال المدنية , حيث يدون في حقل المهنة متقاعد من انتهت خدماته بالتقاعد ويدون في حقل المهنة موظف أهلي إذا كان المستند من جهة أو مؤسسة أهلية ويدون في حقل المهنة رجل أعمال أو سيدة أعمال من كان يحمل ثلاث سجلات تجارية سارية المفعول ومختلفة النشاط , ويدون في حقل المهنة تاجر أو تاجرة من كان يحمل سجل تجاري ساري المفعول ويكون التعديل من (طالب- طالبة) إلى (ربة منزل- متسبب) بموجب إقرار بذلك ويدون في حقل المهنة متسبب لمن انتهت خدماته لأي سبب غير التقاعد .ومن ضمن تعديلات اللائحة التنفيذية أيضا انه تم إقرار قبول الإشعارات إلكترونيًا من الجهات التي لها اختصاص في الإثبات أو الإشعار عن أي واقعة مدنية تقتضي الوكالة أو لائحتها قيدها.