خدمة إصدار مشهد ضماني هي إحدى الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية عبر البوابة الإلكترونية التابعة لها لمستفيدي المعاش الضماني وتابعيهم  المسجلين في نظام الضمان بهدف تمكينهم من التقديم على مشهد موثق من وزارة الموارد البشرية و التنمية الاجتماعية لتقديمه للجهة الطالبة , حيث يحتوي المشهد على بيانات المستفيد وتستطيع الجهة المقدم إليها المشهد من التحقق من صحة المشهد إلكترونيا عبر الدخول على البوابة , ويُشترط للاستفادة من تلك الخدمة أن يكون المستفيد مسجلاً في نظام الضمان وان يكون لديه حساب على البوابة الإلكترونية , ويمكن التقديم علي خدمة إصدار مشهد ضماني من اقرب فروع من فروع مكاتب الضمان الاجتماعي أو من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية , ويمكن للمستفيد المتابعة والتصعيد عبر خدمة صوتك مسموع في حالة عدم الرد علي طلبه , كما يمكن الاعتراض علي إيقاف معاش الضمان من خلال خدمة الاعتراضات.

طريقة التقديم علي خدمة إصدار مشهد ضماني

• التوجه إلى البوابة الإلكترونية للوزارة ثم تسجيل الدخول من خلال بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور ثم الضغط على “دخول”.
• الضغط علي “الخدمات الإلكترونية” من الصفحة الرئيسية ثم الضغط علي زر ” التقديم الآن” تحت خدمة إصدار مشهد ضماني.
• سيظهر للمستخدم مختصر تعريفي عن الخدمة ويمكن الدخول على الخدمة بالضغط على أيقونة “الدخول للخدمة”.
• يقوم المستفيد بالتحقق من البيانات المعروضة ثم يقوم بالتأشير علي “مستفيد أساسي” ثم يقوم بتعبئة البيانات المطلوبة والضغط علي زر “استخراج مشهد ضماني” لإستخراج المشهد.
• ستظهر بعد ذلك صفحة استطلاع الرأي يقوم المستفيد من خلالها بتقييم تجربته مع الخدمة ثم الضغط علي حفظ.
• ستظهر رسالة تأكيدية تفيد بانه قد تم تنفيذ العملية بنجاح ثم سيظهر قرار المشهد الضماني.
• بإمكان المستفيد الآن الإطلاع علي المشهد الضماني المصدر والضغط علي “طباعة” إذا أراد طباعة المشهد أو الضغط علي “إرسال إلي البريد الإلكتروني” إذا أراد إرسال المشهد , ويقوم النظام بعرض شاشة تحقق الرمز في حالة اختيار “إرسال إلى البريد الإلكتروني” .
• إذا كان المستفيد تابع فانه يقوم بالتأشير علي “تابع” بدلا من “مستفيد أساسي” في الخطو الثالثة ثم يتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه.

هذا ويتم طباعة المشهد الضماني بشكل لحظي من خلال خدمة إصدار مشهد ضماني ويمكن إعادة طباعته في حال فقدانه كما يمكن إصدار مشهد ضماني مستقل لأحد التابعين , والمشهد الضماني صالح لمدة 30 يوما من تاريخ طلب الإصدار وبعد ذلك يصبح منتهي الصلاحية , حيث يجب تقديم طلب آخر من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.