استقبل حساب المواطن عدد من التساؤلات حول الأهلية وعدم نزول الدعم في حسابهم، وهناك من وجه تساءل حول فحص الحسابات البنكية فيجد الحساب لم ينزل شئ رغم أحقيته، وجاء رد برنامج حساب المواطن على ضرورة تحديث البيانات وتوافر شروط الأهلية وتقديم طلب الاعتراض مع التحفظ بخطوات معينة على المواطن المستفيد القيام بها، ومن خلال هذا المقال نعرض لكل متابعينا خطوات تقديم طلبات الاعتراض.

كما أكد برنامج حساب المواطن من خلال صفحته الرسمية “تويتر” على أهمية مراجعة البنك والتأكد من أنه لم يتم إيداع الدعم للدفعة الجديدة (دفعة 32 شهر يوليو)، ومن الجدير بالذكر أن تقديم طلب الاعتراض يتم بعد خمسة أيام من تاريخ صرف الدعم، أي أنه يحق للمتضرر تقديم الاعتراض على عدم صرف الدعم من يوم الثلاثاء القادم الموافق 14 من شهر يوليو، وجاء ذلك في رد من البرنامج على مواطن وجه سؤالاً قال فيه “والدي مكتوب له تحت الإجراء وما نزل له شىء وهو من مستفيدي الضمان الاجتماعي ماذا يفعل للحصول على دعم حساب المواطن ؟.

وقال حساب المواطن في تغريدة عبر حساب خدمة المستفيدين “أنه تم إيداع مبالغ الدعم لدفعة شهر يوليو الرجاء مراجعة البنك والتأكد أنه لم يتم الإيداع ويلزمك توفير كشف حساب من البنك وتقديم اعتراض مالي في الفترة المحددة وهي بعد مرور خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة من أيقونة “الدفعات المالية” دفعة لم تستلم وإرفاق كشف الحساب نسعد بخدمتك”.

تفاصيل الدفعة 32 شهر يوليو:

ومن الجدير بالذكر أن البرنامج قد قام أودع في حساب المواطن يوم الخميس  الماضي الموافق 9 من شهر يوليو، حيث وصل إجمالي إيداع دفعة 32 من شهر يوليو حوالي 1.7 مليار ريال للمستفيدين المستوفية طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفية معايير الاستحقاق في الدفعة الثانية والثلاثون حوالي 10.7 مليون مستفيد وتابع، كما بلغ إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعة السابقة 18.6 مليون ريال ليصبح إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 76.8 مليار ريال منها 521 مليون ريال تعويضات عن دفعات سابقة.

خطوات تقديم طلبات الاعتراض:

• الدخول على رابط حساب المواطن.
• الدخول على الخدمات الإلكترونية
• اختيار تقديم طلبات الاعتراض
• إرفاق المستندات المطلوبة
• الضغط على أيقونة تقديم الطلب