صرحت شركة apple العالمية للهواتف، عن استعدادها لتعويض عملائها من أصحاب الهواتف القديمة للشركة، حيث تعرضت الشركة للمسائلة القانونية نتيجة أثارة الرأي العالمي حولها؛ وذلك بسبب اعترافها باستخدام بعض التطبيقات الحديثة، المساعدة في إبطاء أجهزة الهواتف القديمة لها من هواتف I phone واستمرت تلك المسائلة القانونية لسنوات عديدة، دون أن يعلم عنها الكثير من عملاء شركة apple العالمي للهواتف النقالة.

تعويضات شركة apple لأصحاب الهواتف القديمة

• أعلنت شركة apple العالمية للهواتف النقالة المعروفة باسم I phone عن استخدامها للتحديثات لبعض التطبيقات الخاصة بها، لمساعدة في إبطاء الأجهزة القديمة لها مما أثار ذلك غضب عالمي لمستخدمين الهواتف القديمة.
• يمكن لعملاء الشركة الحاملين لهواتف I phone6و iphone6 plus و plus 6s  وأيضًا 7 و7plus و se الحصول من الشركة على التعويضات، التي أعلنت عن دفعها لأصحاب تلك الهواتف تعويضًا عن استخدامه لتلك التحديثات.
• أدى تعرض الشركة للمسائلة القانونية، حول استخدامها لتلك التحديثات، واعترفت الشركة في ديسمبر 2017 باستخدامها لتلك التحديثات، لإبطاء الأجهزة القديمة، والعمل على إجبار عملائها لشراء الهواتف الحديثة لها، كما صرحت الشركة بتوليها لمعالجة مشاكل البطاريات القديمة من الليثيوم.

قيمة التعويضات لأصحاب الهواتف القديمة

• حرصت شركة apple على تقديم اعتذار رسمي، لعملائها الحاملين للهواتف القديمة من آيفون لما صدر منها من تحديثات تبطئ الأجهزة القديمة.
• حيث أعلنت عن تعويضات بقيمة 500 مليون دولار لجميع حاملي الهواتف القديمة.
• ويمكن للعملاء الحصول على قيمة 25 دولار لكل هاتف من الهواتف.
• كما أعلنت عن تعويض عملائها عن البطاريات القديمة المصنعة من الليثيوم مقابل 29 دولار، ومع استبدال الكثير من البطاريات للعملاء، أدى ذلك إلى تكبد الشركة الخسائر الكثيرة.
• سوف تقام جلسة التسوية النهائية، بالمحكمة الأمريكية بولاية كاليفورنيا، في شهر ديسمبر، وسوف يتم دفع التعويضات فور الموافقة على التسويات.
• على جميع العملاء المتضررين سرعة التقديم للتمكن من الحصول على التعويضات.
• يمكن للمتضررين من الهواتف القديمة لشركة آيفون، بتقديم طلب الضرر الواقع عليهم من خلال شبكة الإنترنت، يوم 6 من أكتوبر، كما يمكن تقديم الطلب عبر الريد للحصول على التعويضات من الشركة.