طريقة متابعة الاعتراض على قيمة دعم حساب المواطن، قم حساب المواطن بفتح باب الاعتراض على قيمة الدعم المقدمة من حساب المواطن للدفعة 32 لشهر يوليو الجاري، ويذكر أن حساب المواطن قد قدم دعم بقيمة 1.7 مليار و 18.7 مليون ريال سعودي للدفعات السابقة استفاد منها ما يقرب من 10.7 مليون مستفيد، وتمكن 78٪ من المستفيدين الحصول على الدعم.

طريقة متابعة الاعتراض على قيمة دعم حساب المواطن

يمكن للمواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن متابعة اعتراضهم على قيمة الدعم بالاستعانة بقائمة الدفعات المالية، حيث تتيح هذه القائمة معرفة الدفعات وملخص لهذه الدفعات والاعتراضات المالية السابقة، كما أن قائمة الاعتراضات السابقة تتضمن نوع الاعتراض وحالته من الرفض، أو القبول، والمرفقات، كما أجاب حساب المواطن على سؤال أحد المتابعين بأنه فقد  البطاقة البنكية الخاصة به، وسيقوم باستخراج بطاقة أخرى، فهل يستلزم ذلك تحديث البيانات، وكانت الإجابة بأن المستفيد غير ملزم بتحديث البيانات، ولكن سيتم الصرف على الحساب البنكي المسجل لدينا.

خطوات تقديم اعتراض على قيمة دعم حساب المواطن

يمكن للمستفيدين من دعم حساب المواطن تقديم اعتراض على ذلك عبر الموقع الرسمي لهم بعد مرور 5 أيام من إيداع الدعم في حسابه، وذلك عن طريق:

الدخول إلى موقع حساب المواطن.

تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستفيد.

النقر على أيقونة شكوى مبلغ الاستحقاق، وهي خدمة يخصصها البرنامج لراغبي تقديم شكاوى على قيمة الدعم.

يتم التعامل مع الشكوى خلال فترة السماح ( مدتها 3 شهور بعد كل دفعة استحقاق)، وعند قبول الشكوى يتم صرف الدعم بأثر رجعي عن هذا الشهر.