في إطار مواكبة رؤية المملكة “2030” التي تتركز على رقمنة جميع الخدمات، أتاحت وزارة البيئة السعودية، إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه إلكترونيا عبر بوابة حياك، التي أطلقتها الوزارة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستهلكين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وذلك عن طريق إدخال رقم الهوية الخاصة بالمواطن أو المقيم، فيما يمكن أيضًا، معرفة هذه الخدمة من خلال رقم العداد والدخول إلى موقع الشركة الوطنية للمياه عبر شبكة الإنترنت، تيسيرًا على العملاء، وتوفيرًا للوقت والجهد الذي يستهلك في الذهاب إلى مقرات الشركة المنتشرة في المناطق والمدن المختلفة.

وتُقدم بوابة hiak العديد من الخدمات الإلكترونية، منها قيمة الفواتير الخاصة باستهلاك الماء، وطلب توصيل الخدمة إلى المساكن والشركات، وتقديم الشكاوى والمخالفات، أو تركيب صهريج ماء، وكذلك غسيل الخزانات في المنازل والمؤسسات المختلفة، وكذلك الإبلاغ بشأن التسريبات أو الانهيارات التي قد تحدث في خطوط المياه أو من الخزانات، وغيرها من الخدمات المختلفة.

الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية عبر بوابة حياك

نوضح لكم، طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية عبر بوابة حياك 1442هـ، خدمة مقدمة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، الراغبين في معرفة قيمة الاستهلاك الشهري من الماء، وذلك بإتباع الخطوات الآتية:

1. أولاً يلزم الولوج إلى منصة حياك الإلكترونية التابعة لوزارة البيئة والزراعة السعودية عبر الإنترنت.
2. ثم ننقر على أيقونة “خدمات الوزارة”.
3. علينا بعد ذلك النقر على “خدمات الفواتير”.
4. ثم النقر بعد ذلك على قيمة الرسوم الأخيرة المطلوبة من المستهلك.
5. بعد ذلك ندخل رقم الحساب بشكل صحيح.
6. أخيرًا، يظهر أمامنا قيمة الرسوم المطلوبة عن آخر شهر استهلاك للماء.

الاستفسار عن رسوم استهلاك الماء عبر موقع الشركة الوطنية

• علينا أولاً، الدخول إلى موقع الشركة الوطنية للمياه في السعودية عبر شبكة الإنترنت.
• بعد ذلك ندخل اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح في الأماكن المخصصة.
• ثمّ نضغط على الاستفسار.
• يلي ذلك، إدخال رقم العداد أو رقم الهوية في المكان المخصص لمعرفة قيمة الاستهلاك.
• وفي الخطوة التالية، ننقر على زر “استعلم”.
• سوف تظهر في النهاية قيمة الاستهلاك وجمع التفاصيل الخاصة بالمستهلك.