باقات زين مسبقة الدفع هي باقات توفرها شركة الاتصالات السعودية زين لتتناسب مع جميع العملاء المستخدمين داخل أراضي المملكة، حيث توفر الشركة باقات مخصصة للخدمات الصوتية باقات مفوترة أو باقات مسبقة الدفع، وتختلف الباقات حسب مدة الصلاحية وعدد الدقائق والأنترنت، حيث تعمل الشركة علي توفير عروض مميزة بأسعار مناسبة، وفيما يأتي سوف نتعرف على جميع التفاصيل عن باقات زين المفوترة والأنظمة المسبقة الدفع، كما نتعرف على طريقة الاستعلام عن الباقة المشترك بها العميل.

باقات زين مسبقة الدفع

يمكن الاشتراك في باقات زين مسبقة الدفع وهو نظام قريب ونظام شباب، ويتم محاسبة المشترك على قيمة 0.40 ريال للدقيقة المحلية أو الميجا بايت ، أو الرسالة النصية القصيرة، وتكون تفاصيل عرض زين الدفع المسبق كالتالي:

• 0.35 ريال للدقيقة المحلية.
• 0.55 ريال سعر رسالة الوسائط المتعددة المحلية.
• 0.65 ريال سعر رسالة الوسائط المتعددة الدولية.
• 0.15 ريال سعر الميجا بايت عند استخدام بيانات الهاتف.
• 1.00 ريال لدقيقة مكالمة الفيديو.
• 0.15 ريال قيمة الرسالة القصيرة المحلية.

نظام خطير بلس ، ويتم منح المشترك طبقًا لهذا النظام 100 دقيقة محلية، و1 جيجا بايت لمواقع التواصل الاجتماعي.

باقات زين الجديدة

تعمل دائماً شركة زين للاتصالات لتقديم العديد من الباقات مسبقة الدفع الجديدة سواء كانت باقات صوتية لعملاء الأنظمة المفوترة أو باقات زين مسبقة الدفع، وتقدم كل باقة من هذه الباقات عدد محدود من المكالمات الصوتية والرسائل والميجا بايت، تختلف بحسب الباقة ومدة صلاحيتها سواء كان الاشتراك شهر واحد أم ثلاثة أشهر، وكذلك عدد الدقائق والإنترنت الممنوحة للمشترك، ومن أبرز باقات زين الجديدة:

باقات زين 99 المفوترة

تقدم باقة شباب 99 المفوترة عدد من دقائق المستخدمة للمكالمات المحلية والانترنت وعدد من الجيجا بايتس مخصصة للتواصل الاجتماعي، وفيما يلي سوف نتعرف على تفاصيل باقة شباب 99:

• تقدم للمشترك 10 جيجابايت انترنت.
• 750 دقيقة مكالمات للشبكات المحلية.
• 20 جيجا بايت مخصصة لبرامج التواصل الاجتماعي.
• رسوم الباقي هي 99 ريال سعودي شهريًا غير شامل ضريبة القيمة المضافة، وفي حالة إضافة قيمة الضريبة المضافة سوف يبلغ سعرها 113.85 ريال شهريًا.

باقات زين 149 المفوترة

تمنح باقة 149 المفوترة عدد من دقائق المكالمات المحلية والانترنت وعدد من وحدات الجيجا بايت المخصصة للتواصل الاجتماعي، بجانب العديد من المميزات مثل:

• تقدم الباقة للمشترك 20 جيجابايت انترنت.
• 2000 دقيقة مكالمات للشبكات المحلية.
• تصفح لامحدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
• الرقم المميز للمشترك بسعر اقتصادي.
• الاشتراك في باقة OSN Streaming لمدة شهرين مجانًا.
• سعر الباقة هو 149 ريال سعودي غير شامل ضريبة القيمة المضافة، وفي حالة إضافة القيمة المضافة سوف يبلغ سعر الباقة 171.35 ريال شهرياً.

باقة 199 المفوترة

يحصل المشترك على العديد من المزايا بعد الاشتراك في باقة 199:

• يحصل المستخدم المشترك في باقة 199 على 25 جيجا بايت انترنت.
• تصفح غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
• عدد لا محدود من الدقائق المستخدمة للمكالمات المحلية.
• يحصل المشترك علي الرقم المميز البرونزي.
• اشتراك في لمدة شهرين في OSN Streaming.
• 20 ريال شهريًا رصيد للتطبيقات.
• يتم الاشتراك في هذه الباقة في مقابل رسوم قدرها 228 شاملة ضريبة القيمة المضافة.

باقة 299 المفوترة

يحصل المشترك في هذه الباقة على العديد من المزايا، ومن أهم مميزات باقة 299 المفوترة :

• يحصل المشترك في الباقة على 50جيجا بايت إنترنت.
• 3000 دقيقة مستخدمة للمكالمات المحلية.
• تصفح غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
• اشتراك في لمدة شهرين في OSN Streaming.
• رقم مميز برونزي.
• 20 ريال شهريًا رصيد للتطبيقات.
• سعر الباقة هو 299 ريال سعودي غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

 باقة 399 المفوترة

تعد باقة 399 المفوترة من أهم الباقات التي يسعى العديد من المواطنين للاشتراك بها، حيث يحصل المشترك في هذه الباقة على العديد من المزايا، ومن أهم مميزات باقة 399 المفوترة :

• يحصل المشترك في الباقة علي 100 جيجا بايت انترنت.
• تصفح غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
• عدد غير محدود من الدقائق للمكالمات المحلية.
• 40 ريال رصيد للتطبيقات.
• يحصل المشترك علي رقم مميز ذهبي.
• اشتراك في لمدة شهرين في OSN Streaming.
• سعر الباقة هو 399 ريال سعودي غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

باقة 499 المفوترة

يحصل المشترك في باقة 499 المفوترة من شركة زين على العديد من المزايا المهمة ومن أهمها ما يلي:

• يحصل المشترك في الباقة علي 200 جيجا بايت انترنت.
• عدد غير محدود من الدقائق للمكالمات.
• تصفح غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
• يحصل المشترك علي رقم مميز ذهبي.
• اشتراك في لمدة شهرين في OSN Streaming.
• 40 ريال رصيد للتطبيقات.
• سعر الباقة هو 499 ريال سعودي غير شاملة ضريبة القيمة المضاف.

كيف اعرف باقتي في زين

يمكن لجميع عملاء شركة زين للاتصالات الاستعلام عن النظام الذي يتم محاسبة المستخدم عليه، سواء المشتركين في الأنظمة مسبقة الدفع، أو أنظمة الفواتير، وقد قامت الشركة بتوفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على باقة المحاسبة الخاصة بالمشترك، سواء للمكالمات أو الإنترنت، وهذه الطرق تتمثل في :

• يمكن الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الموقع بحسابه الخاص، والتعرف على الباقة المشترك بها.
• يمكن إرسال رسالة نصية إلى رقم 959.
• التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة زين للاتصالات والتعرف على النظام المشترك به.
• يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء شركة زين للاتصالات وهو 00966590000959 .
• يمكن أيضاً التعرف على الباقة المشترك بها، من خلال استخدام تطبيق زين، والمتاح تحميله لجميع أنواع الهواتف الاندرويد أو الـios.

بعد اتباع الخطوات السابقة سوف يتعرف العميل المشترك على الباقة المشترك فيها بكل سهولة، وذلك من خلال الطرق التي أعلنت عنها شركة الاتصالات السعودية زين لكي تساعد جميع العملاء للاستمتاع بكافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع المستخدمين.

معرفة البيانات المتبقية في باقات زين مسبقة الدفع

أتاحت شركة الاتصالات السعودية زين العديد من الطرق السهلة والبسيطة من أجل التعرف على البيانات المتبقية في باقة الإنترنت الخاصة بالمشترك، ويمكن معرفة البيانات المتبقية من خلال أحد الطرق التالية:

• يمكن إرسال رسالة نصية إلى رقم 700212 تحتوي على BC.
• يمكن الاتصال برقم 959 والاستعلام عن البيانات.
• الاستعلام عن البيانات من خلال الموقع الإلكتروني لشركة زين.
•  يمكن أيضاً الاستعلام من خلال تطبيق زين الذي يعمل بنظام الإندرويد أو بنظام الايفون.

كيف اشحن بطاقة زين لشحن باقات زين مسبقة الدفع

يتطلب شحن باقات زين مسبقة الدفع وجود بطاقة الهوية الوطنية لصاحب الرقم عند القيام بشحن الرصيد، وهو الأمر الذي كان يشق على المشتركين عند شحن بطاقة الرصيد، ولكن الآن لم يعد المشترك بحاجة إلى رقم الهوية من أجل شحن الرصيد، وهو الأمر الذي جعل عملية الشحن أسهل، ويمكن لجميع مشتركي أنظمة باقات زين مسبقة الدفع شحن بطاقة الرصيد من خلال اتباع الخطوات التالية:

• كشط الرقم الخاص بالبطاقة بجوار كلمة “اكشط هنا”.
• فتح لوحة الاتصال
• كتابة *141* .
• إدخال رقم البطاقة.
• كتابة رمز # .
• النقر على زر الاتصال لشحن الرصيد.

في النهاية وبعد إدخال جميع أرقام البطاقة بطريقة صحيحة تظهر للمستخدم رسالة تفيد نجاح عملية الشحن، كما تصل له رسالة نصية قصيرة بتفاصيل العملية، وقيمة الرصيد المشحون والرصيد المتبقي.

طريقة شحن باقات زين مسبقة الدفع من الراجحي

يمكن لجميع المشتركين في باقات زين مسبقة الدفع شحن الباقة المشتركين بها من خلال طرق الدفع المختلفة من خلال الإنترنت والتي يتيحها مصرف الراجحي لجميع عملاءه، ويتم شحن الرصيد من خلال الموقع الإلكتروني ماي زين من خلال اتباع الخطوات التالية:

• في البداية يجب الدخول إلى صفحة شحن الرصيد عبر ماي زين.
• ثم اختيار “شحن الرصيد”.
• قم بكتابة رقم الجوال أو رقم شريحة البيانات.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• قم بإدخال مبلغ الشحن، وسوف تظهر قيمة مبلغ الشحن، وقيمة الضريبة والمبلغ الكلي الذي يتم دفعه من أجل الشحن بشكل تلقائي.
• قم باختيار طريقة الدفع من بين:( فيزا  أو ماستر كارد أو بطاقة مدى البنكية، التقسيط من خلال بطاقة الائتمان)
• قم بكتابة البريد الإلكتروني الخاص بك.
• اضغط على أيقونة “التالي”.
• ثم قم بإدخال بيانات البطاقة أو البطاقة الائتمانية لإتمام عملية الشحن.

بعد إتمام عملية الشحن سوف يتم خصم قيمة المبلغ المراد شحنه من رصيد حساب المستخدم، ويتم إرسال رسالة نصية من بنك الراجحي للمستخدم تفيد بقيمة المبلغ المحسوم من البطاقة.

 شحن الرصيد باقات زين مسبقة الدفع عن طريق مباشر الراجحي

يقدم مصرف الراجحي لجميع العملاء خدمة شحن الرصيد التي تتيح للمستفيد شحن الرصيد لشركات الاتصالات المختلفة في المملكة العربية السعودية، سواء كانت للأنظمة مسبقة الدفع أو الأنظمة المفوترة، يمكن شحن الرصيد من خلال تطبيق الراجحي ويمكن الدخول إلى خدمة المباشر للأفراد عبر اتباع هذه الخطوات:

• في البداية يجب تحميل تطبيق الراجحي.
• قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالمستخدم من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• قم باختيار الخدمات الإلكترونية.
• ثم اختر شركة الاتصالات المراد شحن الرصيد للجوال الخاص بها.
• قم بإدخال قيمة الرصيد المراد شحنه.
• ثم قم باختيار الحساب المراد حسم الرصيد منه.
• ثم قم باتباع التعليمات المطلوبة لتأكيد خصم الرصيد من الحساب.
• بعد إتمام عملية خصم الرصيد يصل للمستفيد رسالة تفيد بنجاح شحن الرصيد، وقيمة الرصيد الحالي في حساب المستخدم.

رقم الاتصال بشركة زين السعودية

يمكن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية زين التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء زين، من أجل الاستفسار عن الخدمات المقدمة، وتقديم الشكاوى أو الاقتراحات، وذلك من خلال أرقام شركة زين التالية:

• يمكن الاتصال بشركة زين من خلال رقم “959” أو الاتصال على رقم 966590000959 لعملاء الشركة.
• وفي حال الاتصال من خلال خط آخر غير شركة زين يمكن الاتصال على رقم 966590000959.
• يمكن أيضًا الاتصال عن طريق الخطوط الأرضية على رقم 14477 أو الرقم 966590014477.
• يمكن أيضًا التحدث مع خدمة عملاء زين على تطبيق واتساب.

في نهاية المقال نكون قد قدمنا بعض المعلومات المتعلقة بجميع باقات زين المفوترة والباقات مسبقة الدفع، وطريقة معرفة البيانات المتبقية في زين، وطرق الاستعلام عن الباقة، بجانب معرفة طرق شحن الباقة نت الراجحي ومعرفة أرقام شركة زين للاستفسار مع خدمة العملاء عن أجدد الباقات أو لتقديم شكوي أو اقتراح جديد.