خدمة الاستعلام عن مشترك من هيئة التقاعد، مؤسسة التقاعد العامة في المملكة العربية السعودية توضح أهم المزايا عن خدمة الاستعلام عن مشترك، وكيفية الاستفادة من خدمة الاستعلام عن مشترك باتباع بعض الخطوات البسيطة وذلك بعد إطلاقها لمنصة ميثاق التي توفر الكثير من الخدمات للمستخدمين في المملكة العربية السعودية.

خدمة الاستعلام عن مشترك والاشتراك بها

توضح المؤسسة العامة للتقاعد أنه يمكن للجهات أو الأفراد الاستعلام عن مشترك مسجل في مؤسسة التقاعد والتحقق من حالة اشتراكه في المؤسسة سواء بنظام التقاعد العسكري أو المدني من خلال بوابة تقاعد الإلكترونية، ويتم اتباع الخطوات التالية للتعرف على ذلك:

• فتح البوابة الإلكترونية الخاصة بمؤسسة التقاعد العامة.
• يتم تسجيل الدخول في البوابة وفقًا للبيانات المطلوبة من الموقع.
• وبعد ذلك البحث عن خدمة الاستعلام عن مشترك، والضغط على بدء الخدمة.
• يكتب رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستخدم وكذلك رقم التحقق.
• والضغط على إرسال، وبذلك يظهر المعلومات المطلوبة عرضها.

منصة ميثاق من مؤسسة التقاعد

أوضحت مؤسسة التقاعد العامة أهمية منصة ميثاق التي قامت بإطلاقها، حيث كانت تلك الخطوة تعزيزًا للجهود التي يتم العمل بها سواء للحفاظ على جودة البيانات أو حقوق المستخدمين، كما أن تلك المنصة متكاملة مع مؤسسة التقاعد العامة لتقدم بعض الخدمات منها:

• التعرف على البيانات الشخصية الخاصة بالمشارك بما في ذلك البيانات الوظيفية وكذلك المالية.
• التحقق من صحة البيانات الشخصية المدخلة في المنصة وتقديم الاعتراض عليها في حالة وجود خطأ ما بها.
• التحديث المستمر للمعلومات الخاصة بالتواصل مع الهيئة سواء كان بالبريد الإلكتروني أو رقم الجوال الشخصي.
• التحقق من الاشتراك في الخدمة التي تقدمها مؤسسة التقاعد العامة وهي خدمة التقاعد المدني والعسكري والتعرف على حالة الاشتراك بتلك الخدمات.